Куперс

Наталия Широкова

Человек может придумать замечательную идею сам. Но чтобы дать ей жизнь, нужны другие люди. Люди, с которыми можно обсуждать идеи, которые покажут все в другом ракурсе, которые хотят сотрудничать и объединять усилия и способности. Нужна команда.

Как превратить разрозненных специалистов в эффективную команду, которая обеспечивает классный результат? Используйте 6 принципов.

1.Создавайте сеть команд

Когда три социолога захотели изучить, как команды выпускают оригинальные и успешные продукты, они обратились к индустрии компьютерных игр. Ведь игра — это объемная, но временная задача со множеством задействованных специалистов и команд. Именно такие задачи приходится решать бизнесу в XXI веке.

Исследование показало: выдающиеся продукты создаются не одной командой, а сетью команд.

Сеть содержит различные кластеры, группы людей, связанные историей неоднократного сотрудничества, и поэтому там царят доверие, самоотверженность и взаимопонимание, необходимые для долгой работы над реализацией общей цели. Но при этом каждая из команд отличается от другой, имея за плечами абсолютно разноплановые проекты.

В XXI веке лучших результатов достигают не команды, а сети команд. — Источник

Это не традиционный вспомогательный подход, в котором четко продуманная идея передается одним кластером людей другому. Это созидательная борьба, в которой две-три тесно связанные команды с абсолютно разной творческой историей должны найти способ работать вместе в течение длительного периода, чтобы создать что-то совершенно новое.

Звучит захватывающе! И доказывает: разнообразие коллективов является ценным ресурсом, а сплоченные группы могут добиться удивительных результатов.

Приглашайте чужаков

Еще ряд исследований показал: для успеха групповой работы мы должны привлекать людей, которые думают иначе, имеют другой опыт и подготовку и смотрят на ситуацию с другой точки зрения. Они способны привнести в переговоры свежие и полезные идеи. Но даже если этого не произойдет, нам придется проявить себя с лучшей стороны — пусть даже из-за ощущения неловкости. Мы должны стремиться именно к такому процессу, сложному и хаотичному.

Вот пример. Исследователи попросили студентов поработать в группах над расследованием убийства. Участникам выдали одинаковые материалы: показания свидетелей, алиби и список трех подозреваемых. Их задачей было определить, кто совершил преступление. Одни группы состояли из четверых друзей, другие — из троих товарищей и одного незнакомца.

Группы с незнакомцем в составе лучше справились с задачей. Они тщательнее анализировали собственные заключения, уделяли больше внимания новоприбывшему участнику и заданию, охотнее меняли взгляды. Эффект был поразительным: группы с посторонним участником принимали верное решение в 75% случаев, в отличие от 54% в гомогенной группе и 44% для отдельного участника.

Вывод прост: приглашайте в команду чужаков — людей из другой среды, с другим образом мышления. В присутствии такого игрока вся команда мобилизуется и работает гораздо эффективнее.

Найдите общую цель и сформулируйте видение

Как объединить разнородную команду? Общим видением и целью. Без нее участники собьются с пути и разбредутся кто куда.

Люди ориентируются на образы, которые возникают в их головах, поэтому вы должны создать яркий, нацеленный на результат «образ успеха». Вдохновляющее видение — это больше, чем любая цель; это ваша крупная победа. Оно превращает сухие задачи в нечто осязаемое и достижимое — то, что люди могут не только увидеть, но и частью чего могут стать; за что им действительно хочется бороться.

Найдите вдохновляющий образ, который сплотит членов команды. — Источник

Как создать такую цель? Вот несколько советов.

• Будьте мечтателем — любопытным и креативным. Позвольте себе взглянуть на общую картину и исследовать ее. Пустите свою фантазию в свободный полет, мыслите масштабно, чтобы создать поистине уникальный образ. Ваше видение должно быть амбициозным, но не обобщенным (читай: скучным и банальным).
• Привлеките коллег, организовав мозговой штурм в смешанной группе. Продолжайте работать над своими идеями, пока они не захватят вас без остатка. Так вам будет намного проще убедить команду!
• Сформулируйте свое видение как идеальный сценарий — со взаимовыгодными последствиями для всех участников процесса. Как будет выглядеть успех для каждого из основных заинтересованных лиц? Какие ключевые результаты станут критериями успеха?
• Сосредоточьтесь на кратком списке преимуществ и результатов, который связан с желаниями членов команды и рисует подробную картину конечной цели (кем вы хотите стать и чего вы можете достичь).
• Сформулируйте видение в короткой фразе или ярком визуальном образе, который будет близок и понятен всем членам команды.

Установите правила и расписание

Главная разница между успешным и проваленным проектом — в дисциплине. Команде нужно расписание и четкие правила игры, которых все будут строго придерживаться. Это эффективный способ наладить совместную работу так, чтобы она стала привычкой.

Как это делается? Обычно с большим трудом. Даже имея твердое намерение и большое желание составить график и установить порядок совместной работы, можно столкнуться со сложностями. У всех членов группы разное чувство времени. У всех свои приоритеты. А оценка объема предстоящей работы всегда субъективна.

Попробуйте использовать японский метод «ринги».

Работает он так: сначала создается документ. Затем он обсуждается. По мере обсуждения в документ вносятся изменения до тех пор, пока все участники не будут с ним согласны. Далее все, кто имеет отношение к принятому решению, подтверждают свое согласие с документом, поставив на него личную подпись. Слишком затянуто и отнимает много времени? Вовсе нет, потому что, согласившись с решением, никто в дальнейшем не подвергает его сомнению и не предлагает свои коррективы. Все работают, работают и работают.

Парадокс в следующем: после того как каждый лично подтвердит взятые на себя обязательства, старайтесь больше не обсуждать и не оспаривать расписание. Так вы убережете себя от праздных дебатов, которые неизбежно превратят составление расписания в переговоры и торг.

Не избегайте конфликтов

В разнородном коллективе неизбежно возникают разногласия и противоречия. Эффективная команда не избегает их, а использует, чтобы придать работе дополнительную энергию. Для этого придется отказаться от мысли об обычном, комфортном сотрудничестве и использовать напряженное сотрудничество.

Конфликты и разногласия — это энергия, которую можно использовать для общей пользы. — Источник

Обычное сотрудничество предполагает, что мы можем контролировать фокус, цель, план ее достижения, а также действия, предпринимаемые каждым участником для реализации этого плана. Напряженное же сотрудничество предлагает способ двигаться вперед, не обладая подобным контролем.

Нам приходится быть гибкими, чтобы открыться конфликту, принять его и работать с учетом связей, существующих в пределах и за пределами команды.

Если мы не можем достичь единодушного согласия по поводу методов работы, это не значит, что мы не можем вместе работать. Это значит, что мы должны экспериментировать с различными точками зрениями, испытывать все имеющиеся возможности и шаг за шагом двигаться вперед.

Обменивайтесь обратной связью

На пути к большой цели и видению каждый член команды должен понимать, каков его вклад в общее дело и в какой точке пути команда находится в данный момент. Прояснить это поможет обратная связь.

Эффективные команды оценивают и прорабатывают пять аспектов:

• Цели команды: чего она пытается достичь?
• Прогресс в достижении поставленных целей: как идут дела у команды?
• Процессы, используемые для достижения поставленных целей: как команда продвигается к этим целям?
• Предположения в отношении бизнеса и рабочей среды: верны ли они?
• Индивидуальный вклад членов команды: какое влияние оказывает каждый из них на общую эффективность работы?

Обмен обратной связью помогает сверять координаты и ускоряет достижение цели. — Источник

Определите формат и время, которое вы будете тратить на обмен обратной связью. Он должен проходить регулярно, открыто, в атмосфере психологической безопасности. Так ваша команда будет уверенно идти к достижению больших целей.

По материалам книг «Хаос», «Привычка работать вместе», «В команде с врагом», «Вдохновляющий лидер», «Создайте личный бренд», «Инсайт»

Обложка поста — unsplash.com

Футбольный сезон в Минской области стартовал месяц назад. ФК «Ливадия» успела сыграть четыре матча, три из которых стали для наших земляков победоносными. Тренер клуба Игорь Кондратьев поделился своим видением перестройки команды, тренировочного и игрового процессов и перспектив дзержинского футбола.

– Игорь, расскажите, как проходила подготовка к новому сезону.

– Мы вышли из отпуска в конце января и планомерно готовились к началу футбольного сезона, но тут вмешался коронавирус. Поэтому пришлось всю подготовку сворачивать. Итог: полтора месяца не занимались и только в апреле вышли на поле. Каждую неделю играли в товарищеских матчах, которые в основном проходили в Столбцах. Там хорошее искусственное поле. К первому туру готовились серьезно, но физически команда еще не успела набрать необходимых кондиций из-за неполноценной подготовки к сезону.

– Как для команды сложился первый матч?

– Сезон начался 28 июня, на две недели позже первоначально запланированного срока. Первая игра была со «Строителем» – чемпионом прошлого сезона. К сожалению, нас хватило только на первые 35 минут. Хотя ребята демонстрировали качественный футбол: короткий и средний пас, отыгрыш, передача, но со «Строителем» игра так и не пошла… Реализации не было, создавали много моментов, но до голов их не довели. У соперников же было 10 моментов, и они забили 8 мячей. Проиграли первый матч с разгромом – было стыдно выходить в город и смотреть нашим болельщикам в глаза.

– В последующих матчах вы реабилитировались…

– В какой-то степени. Вторая игра состоялась на выезде – с футбольным клубом «Узда». Они выступали в прошлом году во второй лиге, в этом опустились до чемпионата области. За неделю мы провели качественную подготовку и в итоге одержали победу со счетом 5:1. Это был очень хороший матч с обилием моментов с нашей стороны. Мы не дали соперникам ни единого шанса. Потом играли с командой «Любань», с которой не встречались уже несколько лет. Выиграли – 3:2. Здесь также не обошлось без нюансов по игре.

Егор Плеханов, полузащитник, 28 лет:

– Я воспитанник футбольного клуба «Минск», чемпион Беларуси. Сейчас работаю сам на себя – занимаюсь международными грузоперевозками. Перспективы в плане футбола были, но я поступил в университет и оставил спорт в 17 лет. Потом лет в 20 возобновил карьеру в любительском клубе «Ливадия». На сегодня футбол для меня как хобби – для поддержания здоровья. В мыслях – выйти в профессиональный футбол, но, глядя правде в глаза, вторая лига – максимум для нашей команды. Все упирается в финансовый вопрос – нет спонсоров, а та же экипировка стоит недешево. Если мы выйдем во вторую лигу, все переезды между городами будут осуществляться за наш счет, а времени это будет занимать достаточно много, чтобы еще и работу посещать. На зарплату в команде рассчитывать не приходится. Побеждать, конечно, мы стремимся всегда, но пока не появится поддержка со стороны инвесторов – останемся на том же уровне. С приходом в команду Игоря Кондратьева изменился подход к тренировочному процессу. У Игоря более серьезный настрой. Если раньше на выездных матчах у нас чаще всего были только 11 игроков, без запасных, то сейчас с этим проблем нет. На тренировки хожу практически всегда, так как график у меня свободный. Возможности других ребят я тоже понимаю: в 5–6 часов вечера заканчивается работа, а в 7 – уже тренировка. Банально поесть и добраться уже занимает время. У многих семьи, дети… В плане же организации возможность приезжать есть, да и занимаемся на одном из лучших полей в области.

– «Ливадия» состоит из разновозрастных игроков. Какой средний возраст команды?

– Тренировать ребят я пришел в апреле прошлого года, и на тот момент средний возраст команды составлял 29,5 года – это достаточно внушительный показатель. Потому нужно было все менять, впускать молодую кровь, так сказать, а с этим возникли некоторые проблемы. Был костяк футболистов, которые играли на постоянной основе, а молодежь понимала, что им не дают шанса показать себя. Сейчас все по-другому – в команде большая перестройка. Начали менять состав в прошлом году. Появилось много молодых игроков. Но строим команду с нуля и без денег. Поэтому требовать сиюминутного результата от ребят, которые только начали заниматься и приходят в команду из детско-юношеской спортивной школы, не можем. На сегодня средний возраст команды – 24 года. Так как мы имеем любительский статус, на матчи выбираем 18 игроков из всего состава – 11 на поле и 7 на замене.

– Может ли в команду попасть молодой, перспективный, но еще никому не известный игрок?

– Дорога у нас открыта для всех молодых людей, желающих попробовать свои силы в нашем районе. В частности, тренироваться ездят из Фаниполя, поселка Энергетиков и Дзержинска. На просмотр приходят постоянно, кто-то остается, кто-то уходит через несколько тренировок – не выдерживают темп, который установила для себя команда. Но, повторюсь, сегодня в команде появилось много молодежи, и это не может не радовать.

– Игорь, а как вы сами попали в спорт?

– Родился я в поселке Энергетиков, а в то время, кроме футбола, у нас ничего не было, поэтому родители записали в спортивную школу. Можно сказать, что футбол меня преследует с самого детства. В спорте я уже 13 лет, команду тренирую полтора года. До меня долгое время в тренерском штабе были Виктор Юрага, Максим Маковский, Андрей Скварчевский – аксакалы нашего спорта. Именно они вывели районную любительскую команду на серьезный уровень.

– Кто-нибудь из игроков имел дело с профессиональным футболом?

– В команде есть очень умелые, «качественные» футболисты. Такие игроки, как Роман Белоножко, Ираклий Маградзе, Руслан Гаркун, Андрей Скварчевский, играют в высшей лиге мини-футбола. И делают это хорошо, состоят в хороших клубах. Руслан Гаркун какое-то время занимался в Академии минского «Динамо» и был капитаном юношеских сборных Беларуси. К сожалению, из-за некоторых проблем не смог себя реализовать в полной мере. Алексей Кашевский – игрок, который не нуждается в лишнем представлении: он был в Академии футбольного клуба «Минск», прошел «дубль», приближался к высшей лиге, но возникли некоторые обстоятельства. Сейчас он играет в фан-клубе «Шахтера» из Солигорска во втором дивизионе.

– Накладываете ли вы, как тренер, какие-либо ограничения на режим и образ жизни футболистов, как это делается в большом спорте?

– Запретить что-либо футболистам нельзя, так как мы любители. Ребята приезжают сюда получить кайф от футбола – они любят это дело. Еще у нас нет определенных дисциплинарных наказаний. Объясняем, но не запрещаем. Обсуждаем, что мы тоже представители района, лицо города, и поведение должно быть соответствующим. В целом, конечно, определенные установки и нормы присутствуют.

– Как составляете план тренировок?

– Стратегию и тактику тренировочного процесса выбираем, отталкиваясь не от конкретного предстоящего соперника, а исходя из своих целей. Во главу угла ставим контроль мяча: короткие и средние передачи, иногда – длинная диагональ, когда соперник не дает мяч… Эту неделю мы работали над ударами, реализацией своих моментов – чего нам так сильно не хватает. У нас минимум три полноценных тренировки в неделю – процесс построен циклично. Постоянно работаем над определенными элементами игры. Я провожу анализ матча, а на тренировке с игроками разбираем ошибки.

Максим Градовец, нападающий, 27 лет:

– В «Ливадии» тренируюсь больше семи лет. Команда у нас сплоченная – как семья. Сейчас пришли молодые игроки, начинаем их «заигрывать» и учить. Думаю, подрастут – будет замена. Раньше я играл вместе с «Ливадией» во второй лиге. В планах – выйти снова, а потом уже молодежь за нас будет играть. В последние пару лет изменился подход к тренировкам, и это хорошо.

– Новопришедших игроков сразу выпускаете на поле или им приходится отсиживаться на скамье запасных?

– Стараемся набирать команду к сезону в течение весны и до начала лета, чтобы было время на их подготовку. Даем месяц – два, влиться в состав, потренироваться. Они часто выходят в товарищеских матчах, мы смотрим на возможности. В матче с Уздой у нас вышли четыре новичка (они первый год в команде), всем было до 20 лет. Очень радует, что есть ребята, которые могут заменить наших опытных игроков.

– Случаются ли «прогулы» тренировок?

– Приходят те, у кого получается. В основном это ребята из Фаниполя, Дзержинска, Энергетиков, у кого есть свободное время от семьи, работы. На игру стабильно соглашаются приехать 25–30 человек (есть из кого выбрать и состав оптимальный).

– Какие перспективы у «Ливадии»?

– В этом сезоне перед нами стоит задача обкатывать молодых игроков, набираться опыта. Лично я поставил перед командой цель войти в четверку сильнейших из нашей группы (в чемпионате участвует 18 команд).

– Как много старожилов в команде?

– Из той команды, которая была два года назад, осталось человек 6 опытных игроков, все остальные – молодые ребята. В этом году в нашей команде будут играть три парня из Минска, которые участвуют в высшей лиге мини-футбола, профессиональные игроки.

Дмитрий Бурцев, нападающий, 21 год:

– Не так давно пришел из армии и решил возобновить тренировки в клубе. Раньше я занимался в ДЮСШ г. Дзержинска. Мы работаем по достаточно интенсивному курсу тренировок. Игорь объясняет все доходчиво, комфортно с ним работать. В этом году будет мой полный первый сезон – занимаюсь здесь меньше года. Новеньких, таких как я, в команде еще несколько человек. Отношения в коллективе хорошие, между собой общаемся, поэтому «Ливадия» – больше, чем просто футбольный клуб.

– Какое отношение самих игроков к футболу?

– Можно, конечно, отнести к команде слово «любительская», но отношение футболистов, тренерского штаба, администрации – на профессиональном уровне. На каждый матч выходим с целью победить. Стараемся, выкладываемся, правда, не всегда получается. Но каждый должен доказывать свои силы на футбольном поле постоянно.

Очередной матч состоится в это воскресенье, 26 июля, на городском стадионе в Дзержинске. Соперником выступит ФК «Партизан Солигорск». В турнирной таблице эта команда идет вровень с «Ливадией» – так что соперник серьезный. Кто же достроен занимать первую строчку в таблице? Поддержим земляков – и узнаем!