Куперс

Бухучет и анализ

Конфликт блокировок 1С

В многопользовательских системах важную роль играет правильная организация структуры и настройка блокировок. Если ее нет, пользователям придется часто сталкиваться с ошибками, вызванными конкуренцией за определенные ресурсы системы. Но существует проблема конфликта блокировок, знакомая многим пользователям. Почему возникает конфликт блокировок 1С и как его устранить?

Конфликт блокировок в 1С 8.3 и его значение

Для большинства пользователей сообщение о конфликте блокировок 1С означает лишь ошибку, мешающую им выполнять свою работу. Они хотят поскорее избавиться от этой проблемы и осаждают IT-отдел жалобами на то, что «1С не работает».

Но для системных администраторов и разработчиков такое сообщение говорит о возможном наличии проблем в структуре конфигурации. Перед тем как пытаться угодить пользователям и убрать блокировки, необходимо проанализировать ситуацию и понять причину возникновения сообщения об ошибке.

Рис.1 Конфликт блокировок

Причины возникновения ошибок блокировки в 1С

Показательные нагрузочные тестирования демонстрируют, что сервер 1С выдерживает параллельную работу более чем пяти тысяч пользователей. Но идеальные условия подобных экспериментов недостижимы в повседневных условиях крупных и средних компаний. Чтобы добиться аналогичного быстродействия и безошибочности, конфигурация должна быть идеально разработана и заточена под конкретные бизнес-процессы предприятия.

Если не брать идеальные варианты, то конфликты блокировок 1С встречаются по следующим причинам:

Одновременная работа пользователей с большим объемом данных. Эта первопричина продиктована внутренними механизмами 1С. Они предполагают запрет изменения данных, вовлеченных в транзакцию, запущенную от имени другого пользователя;

Ошибки и недочеты в конфигурации. В структуре типовых решений от компании «1С» учтены рекомендации по максимизации производительности. Но сторонние разработчики не всегда придерживаются высоких стандартов, и в их коде часто можно встретить следующие недочеты:

  • Неоптимальные запросы;
  • Запрос остатков в начале действий;
  • Непонимание предназначения объектов конфигурации и их неправильное применение;
  • Избыточность заложенных в системе или дополнительно разработанных блокировок.

Как исправить конфликт блокировок в 1С 8.3

Системное сообщение «конфликт блокировки при выполнении транзакции 1С 8.3» не характеризует конфигурацию в качестве неверно спроектированной. Но если подобные сигналы игнорировать, то существует вероятность в самый ответственный момент, например, при сдаче квартальной или годовой отчетности получить большие проблемы. В лучшем случае – тормозящую систему и недовольных пользователей. В худшем – неправильные данные на выходе, что может повлечь за собой штрафные санкции от контролирующих органов.

Решением проблемы конфликта блокировок в 1С 8.3 может стать перевод конфигурации на управляемый (ручной) режим управления блокировками. Реализованный в версии 8.1, механизм в руках грамотных специалистов решает проблему конфликта блокировок при транзакции в 1С.

Рис.2 Перевод на ручной режим управления блокировками

Но стоит иметь в виду, что это действие снизит уровень защиты данных от изменения в процессе чтения их другими пользователями. Поэтому, если вы не готовы самостоятельно контролировать все блокировки в системе, не торопитесь изменять настройки конфигурации.

Быстрое решение конфликта блокировок 1С

В работе администратора или разработчика может произойти ситуация, когда нет времени на проверку ошибки и поиск первопричин проблемы. Например, необходимо сдать отчет или подать данные к определенному времени, а ошибки блокировок 1С препятствуют этому.

Для быстрого решения проблемы существуют два пути:

  • Найти и завершить сеанс, заблокировавший необходимые данные. В небольших компаниях, где количество пользователей 1С не превышает пары десятков человек, это оптимальный вариант решения;
  • Если вы контролируете систему, в которой работают сотни сотрудников, поиск нужного сеанса без специализированного программного обеспечения может затянуться надолго. В этом случае намного эффективнее будет перезагрузить сервер.

Эти решения радикальные и направлены только на быстрое решение проблемы и освобождение данных для срочной сдачи отчетов. Искоренить ее можно только разобравшись в причине, из-за которой возник конфликт блокировок при выполнении транзакции 1С. После таких действий необходимо найти уязвимые места в системе, оптимизировать конфигурацию или работу сотрудников. Использовать подобные меры на постоянной основе при регулярных конфликтах блокировок на транзакциях не рекомендуется.

Конфликт блокировок при выполнении транзакции в 1С 8.3 и 8.2

Не редко при работе в 1С возникает ошибка «Конфликт блокировок при выполнении транзакций: Превышено максимальное время ожидания предоставления блокировки». Суть ее кроется в том, что несколько сеансов пытаются одновременно выполнить похожие действия, затрагивая один и тот же ресурс. Сегодня мы разберемся как исправить данную ошибку

Причины и способы решения проблемы

Большое количество выполняемых операций

Первым делом при поиске причин следует уточнить, сколько же одновременно работающих пользователей находится в той информационной базе, в которой выдается подобная ошибка. Как мы знаем, максимальное их количество может быть довольно большим. Это и тысяча, и пять тысяч.

Механизм блокировок и транзакций описан в руководстве разработчика. Их используют при обращении нескольких сеансов к одним и тем же данным одновременно. Логично, что одни и те же данные не могут изменяться разными пользователями в один и тот же момент.

Так же следует проверить, не запущено ли у кого-то из пользователей обработки по массовому изменению данных. Это может быть как групповое проведение документов, закрытие месяца и тому подобное. В таком случае после окончания работы обработки ошибка пропадет сама по себе.

Регламентные задания

Наша команда предоставляет услуги по консультированию, настройке и внедрению 1С.
Связаться с нами можно по телефону +7 499 350 29 00.
Услуги и цены можно увидеть по .
Будем рады помочь Вам!

Не редки случаи, когда причина ошибки кроется в регламентном задании, которое обрабатывает большое количеств данных. Рекомендуется подобные вещи делать ночью. Задайте расписание выполнение таких регламентных заданий во внерабочее время.

Таким образом, и пользователи будут работать в стабильной системе, и сами регламентные задания будут завершаться успешно, так как снизится вероятность возникновения конфликтов с пользовательскими сеансами.

«Зависшие сеансы»

Проблема «зависших сеансов» пользователей знакома практически каждому, кто сталкивался с обслуживанием 1С. Пользователь мог уже давно выйти из программы, или закрыть какой-либо документ, но его сеанс по-прежнему остается в системе. Проблема чаще всего единичная и достаточно завершить подобный сеанс через консоль администратора. Такие же проблемы могут возникнуть и с фоновыми заданиями.

По многочисленным комментариям на просторах интернета подобные ситуации чаще встречаются при использовании сетевых ключей защиты. Если ситуация с «зависающими сеансами» повторяется систематически, это причина произвести тщательную проверку и обслуживание системы и серверов (если база клиент-серверная).

Ошибки при написании конфигурации

Все типовые конфигурации разработаны квалифицированными специалистами и экспертами. Каждая система тщательно тестируется и оптимизируется для более быстрой и корректной работы в ней.

В связи с этим причина ошибки может крыться в неоптимальном коде, написанном сторонним разработчиком. Это может быть «тяжелый» запрос, который будет блокировать данные на длительный промежуток времени. Так же нередки случаи построения алгоритмов с низкой производительностью и нарушением логики.

Большая вероятность, что конфликт блокировки возник именно из-за ошибок разработчика, если он возник после обновления программы. Для проверки можно просто «откатить» доработки, либо произвести рефакторинг кода.

Иногда при работе в 1С может возникнуть ошибка «Конфликт блокировок при выполнении транзакции: превышено максимальное время ожидания предоставления блокировки». Рассмотрим как исправить данную ошибку.

Конфликт блокировок при выполнении транзакции в 1С: причины и пути их устранения

Причина 1. Одновременная работа пользователей с большим объемом данных

При одновременной работе нескольких пользователей с одной и той же информационной базой могут возникнуть ситуации, когда несколько пользователей пытаются внести в данные какие-то изменения. И в таких случаях, если не предусмотреть возможности подключения специальных механизмов системы, могут возникнуть проблемы с информационной базой, ее целостностью. При обращении нескольких сеансов к одним и тем же данным одновременно используются механизмы блокировок и транзакций.

Блокировка — это информация о том, что данный объект занят пользователем для выполнения какого-то действия. Смысл блокировки в запрете определенных действий над объектом на ограниченное время. Благодаря этим запретам сохраняется целостность и непротиворечивость информационной базы, предсказуемость работы пользователей.

Механизм объектных блокировок — обеспечивает конкурентный доступ пользователей к данным 1С, как правило, это работа пользователей в формах — создание новых объектов, их редактирование, удаление и др.

Для согласованного изменения данных в 1С применяется механизм транзакций, а для конкурентного доступа к данным — механизм транзакционных блокировок. Если транзакции нужно получить доступ к элементу, то она блокирует элемент и продолжает удерживать блокировку элемента до тех пор, пока не освободит элемент. Это происходит либо в ходе выполнения транзакции, либо по ее окончании как успешном, так и не успешном.

Поэтому, при одновременном чтении и изменении одних и тех же данных могут возникнуть проблемы одновременного доступа, о чем программа 1С и сообщает в ошибке. Это временная ошибка и когда другой пользователь завершит работу с этим объектом, ошибка не будет появляться.

Причина 2. Зависшие блокировки в 1С

Иногда возникают такие ситуации, что пользователь уже давно закрыл документ, вышел из программы, а его сеанс по-прежнему остается в системе. Т.е. какой-то сеанс поставил блокировку и не убрал ее. Такие ситуации чаще встречаются при использовании сетевых ключей защиты.

Оптимальный вариант решения проблемы — это найти и завершить сеанс, заблокировавший необходимые данные. В этом нам помочь может раздел Администрирование — Обслуживание, где можем посмотреть активных пользователей и при необходимости заблокировать их работу, т.е. отключить.

При большом количестве компьютеров, проблему можно решить завершив подобный сеанс через консоль администратора. С ее помощью можно управлять подключенными сеансами определенной информационной базы, управлять блокировками. В консоли администрирования можно посмотреть такие зависшие сеансы и удалить их. Эта утилита входит в состав 1С Предприятия.

Запустить ее можно из папки common — 1CV8Servers.

Причина 3. Ошибка в конфигурации

Конфигурации, разработанные фирмой 1С, учитывают все рекомендации по улучшению производительности. Но в программах сторонних разработчиков могут быть ошибки производительности в коде конфигурации, порождающие избыточные блокировки. Это является самой распространенной причиной ошибок конфликта блокировок, которые могут нарушить работу всех пользователей, постоянно блокируя нормальную работу в системе.

Если такого рода ошибки появляются часто, то разобравшись в причине, из-за которой возникает конфликт блокировок в 1С, необходимо их ликвидировать — определить уязвимые места в системе, оптимизировать конфигурацию, а также работу пользователей.

См. также:

  • Недостаточно памяти 1С: как исправить
  • Неверный формат хранилища данных 1С 8.3: как исправить
  • Ошибка формата потока 1С 8.3: как исправить
  • Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
  • Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх