Куперс

Unarc dll вернуть код ошибки 6: решение проблемы

Любители скачивать взломанные игры и программы с торрентов, именуемые RePack’ами, могут столкнуться с ошибкой «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6». Кстати, число в этом сообщение может быть абсолютно любое, от 1 до 12, это суть не меняет, причина возникновения всегда одна. В этой статье речь пойдет о том, как исправить данную ошибку, чтобы произвести нормальную установку скачанного приложения.

С чем связана ошибка

Перед тем как обсуждать способы устранения ошибки «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6», стоит разобраться в причине ее появления. А она довольно проста. Во время распаковки архива происходит ошибка, из-за чего процесс не может быть завершен. Она может быть вызвана разными причинами, но чаще всего виною становится отсутствие нужного архиватора на компьютере или же его версии. Данное явление можно очень просто исправить, о чем будет рассказано ниже, но бывают и так называемые критические ошибки, которые не поддаются исправлению.

Критичная ошибка

Сразу же стоит обозначить критическую ошибку. Если она у вас появилась, то вы должны увидеть в сообщении строку, в которой указаны слова filed CRC check. К сожалению, она исправлению никак не поддается. То есть вы не сможете установить игру или программу, проводя манипуляции на компьютере. Однако есть один способ, который может помочь. В статье он идет первым по очереди, поэтому если вы обнаружили, что у вас критическая ошибка, обратитесь к нему.

Не критичная ошибка

Но наряду с критической ошибкой, есть и не критическая, и, к счастью, она случается чаще первой. Чтобы понять, что это она, вам необходимо посмотреть на строку, которая идет после «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6», там должна быть надпись: file read operation failed. Если вы ее видите, то это означает, что какой-то из нижеперечисленных способов вам поможет ее исправить. Но стоит обратить внимание также на то, что их необходимо выполнять в порядке указанной очереди — это повысит шанс на успех. А некоторые из них работают лишь в совокупности с другими, поэтому тщательно вчитывайтесь в инструкции и старайтесь ничего не пропустить.

Способ устранения №1: когда архив поврежден

Итак, пришло время начать рассказ о способах устранения ошибки «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6». Сейчас будет рассказано, как исправить ошибку, если она связана с поврежденным архивом. К слову, именно этот способ может помочь при возникновении критической ошибки.

Дело в том, что в некоторых случаях вы можете скачать архив, который «битый». Притом он может повредиться как при самой загрузке, так и быть с самого начала таким. В этом случае установить игру или программу никак не выйдет, а поможет лишь загрузка нового RePack’а.

Способ устранения №2: установка архиваторов

Выше уже говорилось, что более распространенной причиной ошибки является отсутствие нужного архиватора, который бы смог работать с тем форматом, что заложен в самом RePack’е. Дело в том, что множество авторов, делающие эти архивы, используют «экзотические» методы архивации, чтобы как можно сильней снизить их вес. Решение «Unarc.dll вернул код ошибки — 6» в этом случае довольно простое. Вам необходимо загрузить и установить себе на компьютер последние версии двух архиваторов: 7-Zip и WinRar. После их установки ошибка должна пропасть.

Способ устранения №3: отключение антивируса и других элементов защиты

Хоть представленная ошибка и происходит из-за отсутствия нужных архиваторов, но это не единственная причина. А установка сторонних программ не всегда может помочь. Порою виною возникновения становится антивирус или же другие средства защиты Windows. Сейчас мы расскажем, как исправить «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6», если виновен антивирус.

Если вы установили антивирус от стороннего производителя, то уточните на сайте, как отключить его. Если же вы используете «Защитник Windows», то войдите в панели управления, перейдите в соответствующий раздел и в настройках отключите защиту. В панели управления также можно отключить брандмауэр — он тоже может стать причиной возникновения ошибки. К слову, после установки игры или программы средства защиты можно включить обратно.

Способ устранения №4: получение прав

Антивирус вы отключили, но что делать с «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6», если это сообщение все равно появляется. Сейчас мы рассмотрим довольно простой метод исправления данной проблемы. Как говорилось в начале статьи, некоторые способы лучше использовать в паре с другими, это как раз такой случай — используйте его с предыдущим.

Итак, отключите средства защиты системы и попробуйте запустить установщик с правами администратора. То есть нажмите по нему ПКМ и кликните по «Запуск от имени администратора».

Способ устранения №5: увеличение объема подкачки

К сожалению, решение проблемы не всегда такое простое, как в предыдущем случае. Возможно, ошибка возникает из-за малого объема файла подкачки. Благо, его увеличить можно в любой момент. Сейчас разберемся, как это сделать.

1. Откройте свойства системы, нажав ПКМ по ярлыку «Мой компьютер» и выбрав пункт «Свойства».

2. На левой панели нажмите «Дополнительные параметры системы».

3. В окне, которое появилось, перейдите в раздел «Дополнительно».

4. Войдите в параметры быстродействия.

5. Перейдите в раздел «Дополнительно».

6. Кликните по «Изменить».

Теперь в появившемся окне надо поставить галочку на первом пункте, выбрать диск с файлом подкачки и указать максимальный размер, равный вашей оперативной памяти, после чего сохранить изменения.

Способ устранения №6: увеличение оперативной памяти

К сожалению, решение ошибки «Unarc.dll вернуть код ошибки — 6» может быть попросту невыполнимо, используя средства самой операционной системы. Порою необходимо вмешательство в системный блок. Дело в том, что для корректной распаковки может не хватать оперативной памяти, в этом случае поможет только ее увеличение. Но советуется приобретать данный вид памяти только в том случае, если все остальные способы вам не помогли.

Способ устранения №7: замена файлов библиотек

Напоследок можно попытаться заменить сами динамические библиотеки, которые используются при процессе установки. Менять необходимо ISDone вместе с Unarc. Делается это проще простого:

1. Войдите в Интернет и загрузите одноименные библиотеки себе на компьютер.

2. Скачанные файлы переместите по пути C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64, в зависимости от разрядности вашей системы.

3. Нажмите Win+R.

4. Выполните команду regsvr32 isdone.dll и regsvr32 unarc.dll.

Возможно, после этих манипуляций проблема исчезнет.

После скачивания архива, содержащего установщик какой-либо игры, появляется сообщение о повреждении архива: «Unarc.dll вернул код ошибки…» Аналогичный сбой возникает при установке после распаковывания, выполненного посредством инсталлятора Inno.

Код ошибки может быть обозначен цифрой от 1 до 14. Но архив притом может быть в порядке. Рассмотрим разные причины ошибок и пути исправления .

Если вы геймер, то вы иногда можете сталкиваться с ошибками unarc.dll

Сообщение «unarc dll вернул код ошибки 1» говорит о проблемах распаковки архива. Обычно в этом случае на другом устройстве распаковка производится без осложнений. Тут возможны следующие варианты:

1. Ошибка проблема возникает из-за наличия защитника на ПК, который блокирует распаковывание архива и запуск игры/программы. Следовательно, нужно всего лишь отключить защитник. Выполняется таким образом:

• В панели управления через поиск найдите Защитник Windows.
• Запустив защитник, пройдите по кнопке «Параметры».
• Отключите защитник в разделе «Защита в реальном времени».

Также может другой антивирус блокировать программу. Отключите временно антивирус, но помните, что подвергнете ПК риску.

1. Архив повреждён при скачивании.

Проверить его целостность возможно в программе Total Commander. Пройдите в «Файл», нажмите на «Проверить архив». Если программа покажет наличие ошибки, скачайте нужный вам файл в другом месте.

Код 6

Эта ошибка чаще появляется в процессе установки программы/игры. Если вышло сообщение «unarc dll вернул код ошибки 6», учтите, что обычно причина в жёстком диске. Проверьте, перекопировав файл на другой носитель (флэшку, диск). Если перемещение пройдёт успешно, значит, проблема именно в вашем компьютере — его жёстком диске. Исправляем, выполняя действия алгоритма:

• Запустите командную строку. При активации выберите запуск от администратора.
• В командную строку вбейте «Chkdsk C: /F /R» — при файловой системе FAT, Chkdsk C: /F /R /B при файловой системе NTFS.
• Нажав «Enter», вы запустите команду. Учтите, что проверка и коррекция диска займут до 5 часов.

Узнать файловую систему, используемую компьютером, можно, зайдя в окошко «Этот компьютер». Кликните по нужному диску ПКМ, затем пройдите в «Свойства». Там на вкладке «Общие» в разделе «Тип» указана «Файловая система».

После завершения диагностики и исправления, запустите игру /программу повторно. Если проблема осталась, возможно, требуется заменить жёсткий диск полностью.

Код 7

Эта проблема возникает чаще у тех, кто скачивает неофициальные игры, но и другие причины тут могут повлиять. Если вам выдало сообщение «unarc dll вернул код ошибки 7», вы сможете исправить, если найдёте из-за чего произошёл сбой.

Первоначально попробуйте включить файл подкачки, следуя простому алгоритму:

• В Панели управления включите вкладку дополнительных параметров системы.
• На вкладке «Дополнительно» найдите поле «Быстродействие», там пройдите в Параметры.
• Откроется окно оперативной памяти, кликните на «Изменить».
• Отметьте «Автоматический выбор объёма файла подкачки», проставив галочку.
• Откройте доступ на жёстком диске, на который вами установлена игра: откройте свойства диска, пройдите на вкладку «Безопасность», проставьте галочку в поле «Полный доступ».
• Сохранив внесённые изменения, перезапустите игру.

Другие способы исправления ошибки

Есть ещё несколько приёмов, которые помогут вам наладить работу ПК .

1. Проверьте, подписана ли папка с архивом только англоязычными буквами. Распаковывать архив следует также в папку с англоязычной подписью. Если сделано иначе, переименуйте папку, например, вместо «Игры» — «Games». Этот способ помогает пользователям OS Windows1.
2. Переустановите архиватор либо замените его на тот, которому доверяете.
3. Временно отключите брандмауэр Windows, возможно, он блокирует доступ.
4. Проверьте OS на наличие вирусов. Они могут не давать нормально функционировать разным приложениям и программам.
5. Проверьте программой DLL-File fixer сам файл unarc.dll. Возможно, неполадки именно в нём. Тогда DLL-File fixer проверить на имеющиеся ошибки, скачает автоматически недостающие файлы, налаживает работу.
6. Возможно, проблема в устаревшем софте. Обновите драйвера, не забывая о драйверах для материнской платы, обновите Direct-X.

Выше названные шаги помогут самостоятельно решить проблему, когда появляется сообщение, что произошла ошибка unarc dll. Все процессы несложные, не требуют особых знаний, умения обращения с программами и архиваторами.

Ситуация достаточно распространенная: ошибка unarc.dll появляется после загрузки какого-либо архива или при попытке установки игры, скачанной из интернета. Происходить это может как на Windows 10, так и в 8, в Windows 7 и даже в Windows XP. Почитав чужие предложения о том, как решить проблему, столкнулся с тем, что лишь в одном случае из 10 указывается важный вариант, который при этом является виной 50% таких случаев. Но все-таки давайте по порядку.

Обновление 2016: прежде чем приступать к описанным способам исправить ошибку unarc.dll, рекомендую выполнить два действия: отключить антивирус (включая защитник Windows) и , после чего попробовать установку игры или программы заново — чаще всего эти простые действия помогают.

Ищем причину

Итак, при попытке распаковать архив или установить игру с установщиком Inno Setup, Вы столкнулись с примерно такой ситуацией:

• ISDone.dll Произошла ошибка при распаковке: Архив поврежден!
• Unarc.dll вернул код ошибки: -7 (код ошибки может быть другой)
• ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

Вариант, который проще всего предположить и проверить — битый архив.

Проверяем следующим образом:

• Скачиваем из другого источника, если ошибка unarc.dll повторилась, то:
• Несем на флешке к другому компьютеру, пробуем распаковать там. Если все происходит нормально, дело не в архиве.

Еще одна из вероятных причин возникновения ошибки — проблемы с архиватором. Попробуйте переустановить его. Либо воспользоваться другим: если до этого использовали WinRAR, то попробуйте, например, 7zip.

Проверьте наличие русских букв в пути к папке с unarc.dll

За этот способ благодарим одного из читателей под ником Konflikt, стоит проверить, вполне возможно, что ошибка unarc.dll вызвана указанной причиной:Внимание всем кому не помогли все вышеописанные танцы с бубном. Проблема может заключаться в папке в которой лежит архив с этой ошибкой! Проследите что бы в пути где лежит файл (ИМЕННО ГДЕ ЛЕЖИТ АРХИВ, а не куда распаковываете) не было русских букв. Например если архив в папке «Игры» переименуйте папку в «Games». На Win 8.1 x64 прокатило, хорошо что не дошел до ковыряния системника.

Еще один вариант исправить ошибку

Вариант, многими используемый, но мало кому помогающий:

1. Скачиваем отдельно библиотеку unarc.dll
2. Кладем в System32, в 64-разрядной системе также кладем и в SysWOW64
3. В командной строке вводим regsvr32 unarc.dll, нажимаем Enter и перезагружаем компьютер

Снова пробуем распаковать файл или установить игру.

При условии, что на данном этапе ничто не помогло, а также для Вас не представляет переустановить Windows, Вы можете это сделать. Но учтите, что чаще всего это не решает проблему. На одном из форумов человек пишет о том, что четырежды переустанавливал Windows, ошибка unarc.dll так и не исчезла… Интересно, зачем четыре раза?

Если все перепробовали, а ошибка ISDone.dll или unarc.dll осталась

А теперь переходим к наиболее печальному, но при этом очень частому случаю, из-за которого возникает эта ошибка — проблемы с оперативной памятью компьютера. Вы можете воспользоваться диагностическими утилитами для тестирования RAM, а можете также, при условии, что у Вас два и более модулей памяти, вытаскивать их поочередно, включать компьютер, загружать архив и пробовать распаковать. Получилось — значит проблема в том из модулей, который был вытащен, а если снова возникла ошибка unarc.dll — переходим к следующей плате.

И еще, совсем редкая ситуация, с которой однажды пришлось столкнуться: человек скидывал архивы себе на флешку, а они у него не распаковывались. В данном случае проблема была именно во флешке — так что если Вы приносите какие-то файлы извне, не загружая их напрямую из интернета, то вполне возможно, что unarc.dll возникает из-за проблемного носителя.

Наверняка многие почитатели современных компьютерных игр при их установке на компьютер сталкивались с проблемой, когда инсталляция вот-вот должна закончиться, а вместо успешного завершения система выдает сообщение вроде «Unarc.dll вернул код ошибки 6». В чем причина и как исправить такую ситуацию, сейчас и будет показано на простейших примерах.

Сбой «Unarc.dll вернул код ошибки 6»: что это означает и в чем причина?

Прежде чем приступать к устранению сбоев, связанных с этим типом ошибки, следует разобраться в причинах их появления. Считается, что в большинстве случаев они возникают только при скачивании из Интернета и использовании неофициальных инсталляционных сборок, которые принято назвать Re-Pack.

К сожалению, чаще всего это не «родные» дистрибутивы игр, а пользовательские наборы, в которых могут отсутствовать или быть поврежденными некоторые важные компоненты. К тому же, как правило, они представлены в виде архивов, с которыми тоже может возникать множество проблем.

За установку игр отвечает программа-декомпрессор и две динамические библиотеки — ISDone.dll и Unarc.dll. Код ошибки 6 с разными типами описания сбоя может свидетельствовать о наиболее распространенных причинах неполадок, среди которых можно выделить следующие:

• повреждение загруженного архива с нарушением целостности;
• создание архива более высокой версией архиватора, нежели используемая для распаковки;
• вирусное заражение содержимого архива;
• сбои в динамических компонентах.

Ошибки компонентов инсталляционного дистрибутива при установке игр

Наиболее неприятной для геймера ситуацией является появление ошибки на финальной стадии установки игры. Ход инсталляции может быть уже выполнен на 95-99 %, но именно в это время и появляется критический сбой.

Причина этого банально проста. Компонентом Unarc.dll ошибка 6 выдается в том случае, когда распаковка и установка последних недостающих компонентов оказывается невозможной. Как правило, это именно архивы, извлечение содержимого которых производится в последнюю очередь. В официальных дистрибутивах проблем нет только потому, что в наборе имеется собственный декомпрессор, файлы представлены в виде самораспаковывающихся архивов, или в процессе распаковки инсталлятор обращается к архиватору, установленному в системе, который соответствует модификации программы, при помощи которой архив был создан изначально.

При этом в описании часто можно встретить фразы «Unarc.dll вернул код ошибки 6. Error. File read operation failed» или «Decompression failed». Первое описание говорит о том, что установщик не может прочитать (распознать) файл, второй свидетельствует о том, что архиватор не может выполнить декомпрессию содержимого.

Unarc.dll вернул код ошибки 6: как исправить сбой простейшим способом

Первый и наиболее простой способ устранения сбоя при повреждении архива состоит в том, чтобы попытаться загрузить его на компьютер заново. Очень может быть, что он просто не догрузился.

Если повторное скачивание положительного результата не даст, а архиватор в сообщении об ошибке упомянет сбой чтения данных следует поискать неповрежденный (цельный) архив на другом ресурсе и загрузить его на компьютер.

Устранение проблем, связанных с архиваторами

С другой стороны, когда установщик обращается к архиватору, установленному в системе, или пользователь извлекает содержимое архива в процессе инсталляции самостоятельно, ситуация с появление предупреждения о том, что Unarc.dll вернул код ошибки 6, возникнуть тоже может.

Чаще всего проблема заключается в том, что версия компрессионной программы ниже, чем та, которой был запакован архив. Самым простым примером можно назвать попытку распаковать архивы, созданные при помощи WinRAR пятой модификации, аналогичным приложением, но версии 4. Выходом из сложившейся ситуации станет установка нужной версии архиватора или замена его на другой равноценный (WinZIP, 7-Zip и т.д.).

Кстати, что касается упаковки архива программой 7-Zip, иногда могут применяться нестандартные методы усиленного сжатия, которые WinZIP и WinRAR не поддерживают. В этом случае извлечение содержимого нужно производить оригинальным приложением.

Проблемы вирусного заражения

Вирусное воздействие тоже нельзя недооценивать. Зараженным может оказаться и сам архив, и динамические библиотеки, задействованные в процессе инсталляции игры.

В первом случае перед распаковкой следует проверить на вирусы искомый архив, во втором — произвести комплексную проверку всей компьютерной системы, активировав углубленный анализ.

Исправление сбоев динамических компонентов, задействованных в процессе инсталляции

Наконец, сообщение «Unarc.dll вернул код ошибки 6» может появляться и в случае сбоя самих динамических компонентов, вследствие критического воздействия на операционную систему (некорректное завершение работы, перепады напряжения, ошибки системных компонентов и т.д.).

Для таких случаев тоже есть решение. Поскольку вручную исправить такие сбои невозможно (даже при интеграции в систему оригинальных библиотек, скопированных с другого компьютера с аналогичной ОС или загруженных из Интернета), их следует восстановить. Откат системы не рассматриваем, ведь компоненты могли быть повреждены достаточно давно, и для восстановления контрольная точка отсутствует.

Можно проверить систему командой sfc scannow, которая вводится в соответствующей консоли. Проще всего задействовать специальные утилиты вроде DLL Suite или Microsoft Fix It!, которые проделают все операции автоматически без участия пользователя.

В заключение темы остается добавить, что самыми частыми сбоями являются именно ошибки архивных данных, поэтому лучше не использовать разного рода ре-паки, а устанавливать понравившиеся или любимые игры с помощью официальных дистрибутивов. Только в этом случае можно дать гарантию того, что установка пройдет успешно, а в процессе инсталляции не возникнет проблем.

На всякий случай и программы-архиваторы тоже следует держать в актуальном состоянии, ведь новые версии, при помощи которых создаются архивы, предполагают более мощное сжатие с использованием обновленных алгоритмов, а устаревшие модификации такие технологии могут и не поддерживать.

Наконец, здесь не рассматривались вопросы, связанные с повреждением планок оперативной памяти, и любые лругие сбои физического характера.

При извлечении из архива и установке репаков пиратских версий видеоигр и компьютерных программ пользователи сталкиваются с ошибками библиотеки unarc.dll. Такая проблема распространена среди геймеров и появляется на компьютерах с Windows 7 и 8. При этом код ошибки может быть разным, главное, на что стоит обратить внимание — это текст уведомления в табличке. Увидев такую ошибку, не спешите загружать RePack игры заново или с другого источника, даже если видите сообщение о том, что архив не может быть распакован, так как поврежден. На самом деле, с вероятностью в 99% с файлами игры или программы все в порядке. Тут дело в другом. И чтобы разобраться, необходимо обратить внимание не на код ошибки, а на сообщение после ERROR.

Вот как описывается ошибка на этом скриншоте :

Если в описании есть слова «failed CRC Check», значит, загруженный архив действительно имеет ошибки (поврежден и не может быть распакован). Что делать в такой ситуации понятно: скачать сборку с другого сайта и распаковать. А если в описании к ошибке есть слова «decompression failed» (смотрите скриншот под текстом), с архивом все в порядке и проблему ищем на компьютере.

Если вы увидели в табличке с уведомлением, что «unarc dll возвращает код ошибки 7», значит, на вашем компьютере отсутствует необходимая для распаковки файлов игры программа-архиватор. Часто такие ошибки возникают при инсталляции пиратских версий программ и компьютерных игр. В лицензионных сборках присутствуют все необходимые библиотеки, так как разработчики не ставят себе целью уменьшить объем архива с файлами. Также при сборке официальные игры и программы архивируются проверенными «упаковщиками и распаковщиками» файлов. А вот при создании репаков «пираты» часто архивируют игры с большими объемами нестандартными архиваторами, отличающимися большой степенью сжатия. Чаще всего используются:

Загрузка универсальной программы архивирования или новой сборки игры решает проблему библиотеки unarc.dll в 92% случаев. А остальные 8% — это индивидуальные проблемы. Если способы, предложенные нами, вам не помогли, ищите частную причину. Остановимся на них подробнее.

Кириллица в названии папки

Это одна из самых, кстати, распространенных проблем при инсталляции компьютерной игры. Если папка, куда вы устанавливаете игру или программу, содержит русские буквы, могут возникнуть ошибки при инсталляции или запуске.

Выход в такой ситуации прост — напишите английское название игры и переустановите ее. Возможно, это решит проблему с инсталляцией или запуском.

Некорректно настроенный pagefile.sys (файл подкачки Windows)

Причину ошибки стоит поискать в файле подкачки ОС. Этот системный файл может быть неправильно настроен (имеет недостаточный размер) или вообще отсутствует в системе (вы его удалили по каким-то причинам). Когда вы распаковываете слишком объемную игру, система задействует ресурсы оперативной памяти и файла подкачки. Если объем его слишком мал, вы увидите сообщение с ошибкой «decompression failed». Выход один — настроить pagefile.sys .

Для этого кликните на Win+R и в окошке введите следующую команду: sysdm.cpl

На вкладке «Дополнительно» перейдите в «Параметры»:

Оттуда на вкладку «Дополнительно», где вам нужно выбрать раздел «Виртуальная память». Чтобы изменить ее параметры, кликните на соответствующую кнопку. Вы увидите окно:

Объем для файла подкачки выбирается в автоматическом режиме, о чем свидетельствует галка напротив соответствующего пункта. Снимите эту галку и выберите для файла подкачки место на диске. Желательно не размещать его на системном диске. Оптимально будет, если файл подкачки будет размещен там, где больше всего свободного места. Теперь нам нужно указать его размер. Он должен равняться объему оперативной памяти. Определившись с размером, кликните на соответствующую кнопку, чтобы изменить его параметры. Сохраните настройки.

ОЗУ (оперативная память)

Эта причина встречается редко. Возможно, что к ошибке библиотеки unarc.dll привела неисправность одной из планок оперативной памяти. Чтобы проверить эту версию, воспользуйтесь двумя вариантами. Первый — не быстрый, неудобный и не подойдет неподготовленным пользователям. Сначала снимите все модули RAM, а затем включайте по одному и проверяйте, распаковывается ли архив с игрой или программой.

Второй вариант быстрее и надежнее. Для проверки модулей ОЗУ можно использовать специальные утилиты. Мы рекомендуем для опытных пользователей. Новички могут протестировать RAM так:

Нажмите Пуск и напишите «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Клик на иконку откроет окно:

Заключение :

Загруженная на ПК библиотека unarc.dll не решит проблему, возможно, только изменит цифру кода ошибки. Если способы, рассмотренные нами, не работают, выход один — переустановить систему.

Ошибка 28 при отправке SMS: как исправить

Набираете SMS, нажимаете «Отправить» – на экране неожиданно всплывает уведомление об ошибке 28. В чем дело?

Код 28 означает, что при попытке отправить текстовое сообщение абоненту произошла ошибка. Причин может быть несколько. Рассказываем, из-за чего возникает ошибка и что делать.

Почему возникает ошибка 28

Чаще всего возникновение ошибки с кодом 28 объясняется тем, что у SMS-центра вашего телефона что-то не в порядке с настройками. Даже если вы ничего не меняли осознанно, новые параметры могли появиться случайно – с телефоном играл ребенок, вы случайно что-то нажали, когда мобильный девайс лежал в кармане или сумке, и так далее.

У этой проблемы могут быть и другие причины, хотя с ними абоненты сталкиваются реже:

• неправильно указан номер абонента, которому вы отправляете SMS – он должен состоять из 11 цифр и начинаться с +7 или 8, то есть, выглядеть так: +7 XXX ХХХХХХХ или 8 XXX ХХХХХХХ;
• пакет SMS закончился или услуга с дополнительными пакетами действует только в домашнем регионе и на счете не хватает средств для отправки сообщения.

Зачастую достаточно внимательно проверить, правильно ли был сохранен или введен номер, на который отправляется SMS, и при необходимости его скорректировать. Вы также можете проверить остаток пакета SMS и средств на счете и пополнить баланс в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Tele2».

Как исправить проблему с настройками телефона

Проблему с настройками SMS-центра можно попробовать исправить. Простой способ – перезагрузите телефон: подождите, пока операционная система будет готова к работе, и попробуйте еще раз отправить сообщение. Возможно, это был временный технический сбой, и после перезагрузки все придет в норму.

Если ситуация повторится, придется действовать другими способами. Первое, что нужно проверить и при необходимости изменить – это номер SMS-центра.

На iOS

В режиме набора номера введите команду **5005*7672*+79043490000#клавиша вызова.

На Android

Устройств на Android очень много, и путь к корректировке настроек на разных смартфонах может отличаться. Описываем тот, что встречается наиболее часто.

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* – Сведения о телефоне – SMSC – Введите номер +79043490000 – Обновить. Или зайдите в меню смартфона – Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

Больше операционных систем и устройств – в подробной статье «Не могу отправить SMS» в «Помощи и поддержке».

Если вы попробовали решить проблему – пополнили счет, убедились в правильности номера-получателя, проверили настройки – и ничего не получилось, обращайтесь в службу поддержки Tele2 – мы поможем. Напишите нам в круглосуточном онлайн-чате, форме обратной связи в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2», в мессенджере Viber. Вы также можете прийти в один из салонов связи Tele2, где специалисты помогут вам решить проблему.

Код ошибки 1b на телефоне Андроид – как исправить?

Операционная система Android является достаточно оптимизированной платформой, однако пользователи по-прежнему продолжают сталкиваться с различными ошибками. Определить причину возникновения определенного сбоя трудно, можно сказать, практически невозможно. А вот исправить появившуюся неполадку в большинстве случаев можно за несколько минут, причем не прибегая к помощи сервисных центров. Сегодня речь пойдет об ошибке 1b, которая обычно проявляется при скачивании какого-либо файла или приложения. Также с ней можно столкнуться и во время обычной работы со смартфоном. О том, как исправить данный сбой подробно рассказано далее.

Как исправить ошибку?

Данная ошибка не является какой-то неизвестной, поэтому устранить её можно стандартными действиями. Достаточно очистить кэш приложений, освободить память от временных файлов, проверить стабильность подключения к сети и временно отключить автоматическую синхронизацию. Конечно, выполнять действия из каждого способа вовсе не обязательно. Пытайтесь устранить сбой постепенно, двигаясь от метода к методу.

Очищаем кэш приложений

Наиболее популярным способом, позволяющим избавиться от ошибки, является очистка кэша приложений. Для начала рекомендуем выполнить подобную операцию с сервисами Google Play, а если это не поможет, то и с другими установленными программами. Итак, для начала открываем настройки и выполняем следующие действия:

1. Переходим в раздел «Все приложения» или «Установленные программы». Название у всех телефонов будет разное, и зависит от прошивки и версии Android.

Переходим в раздел «Все приложения»

1. Выбираем приложение, кэш которого мы хотим очистить. Пускай для примера это будут сервисы Google Play. Открываем страницу с программой и нажимаем по кнопке «Очистить». Далее отмечаем «Очистить кэш» и подтверждаем процедуру.

Выбираем приложение, кэш которого мы хотим очистить

Аналогичную процедуру желательно провести с остальными приложениями. Для автоматизации и ускорения процесса можете использовать сторонний софт. Как пример – утилиту Clean Master.

Очищаем внутреннюю память

Со временем внутреннее хранилище смартфона заполняется файлами, причём не всегда нужными. Это могут быть фотографии, видео, фильмы, музыка и прочие весомые типы данных. Даже если в вашем телефоне по умолчанию много свободной памяти, удалять временные файлы никогда не будет лишним. Более того, подобная процедура может ускорить устройство и снизить риск возникновения ошибок. Очищать хранилище можно как в ручном режиме, так и при помощи сторонних программ. Предлагаем рассмотреть пример с использованием предустановленной на телефоне Xiaomi утилиты «Безопасность»:

1. Запускаем приложение и переходим в раздел «Очистка».

Переходим в раздел «Очистка»

1. Система начнет сканирование хранилище на наличие лишних файлов. После завершения процедуры будет показан размер «мусора». Для его удаления необходимо нажать по кнопке «Очистить».

Нажимаем по кнопке “Очистить”

Если очистить достаточное количество память, то телефон начнет меньше тормозить и стабильнее работать.

Проверяем подключение к интернету

Как показываем практика, ошибка с кодовым обозначением 1b появляется во время загрузки больших файлов. Все современные пользователи скачивают информацию посредством подключения к интернету. Если соединение будет нестабильным, а скорость слишком низкой, возможно появление различных сбоев. Узнать информацию о текущем подключении к сети можно при помощи приложения Speed Test. Если установить программу не удаётся, то используете мобильную версию сайта.

Измеряем скорость интернета

В результате проверки мы видим входящую и исходящую скорость интернета. Также сервис отображает PING, что будет полезно любителям сетевых игр.

Сбрасываем телефон до заводских настроек

Если ошибка появляется очень часто и мешает нормально работе смартфона, то разумным решением будет сброс устройства до заводских настроек. Такая процедура приведет к удалению всех имеющихся на телефоне файлов, включая видео, фотографии и музыку. Тут уже каждый принимает решение самостоятельно, отталкиваясь от масштаба проблемы. Итак, для сброса нужно выполнить следующие действия:

1. Открываем настройки.
2. Переходим в раздел «Расширенные настройки».
3. Открываем меню «Восстановление и сброс».
4. Выбираем «Сброс настроек».
5. Нажимаем по кнопке «Сбросить настройки» и подтверждаем процедуру. Обычно на всё уходит от 2 до 5 минут.

Нажимаем по кнопке «Сбросить настройки»

Если доступ в настройки заблокирован, то можно выполнить так называемый Hard Reset. Для этого полностью выключаем смартфон и одновременно нажимаем по кнопке питания и клавише уменьшения громкости. Рекомендуем уточнить информацию конкретно для вашей модели смартфона. После этого при помощи механических кнопок переходим в раздел «Wipe Data», выбираем «Wipe Data Factory Reset». Далее нажимаем по пункту «Wipe All Data» и подтверждаем процедуру клавишей «Yes». После сброса настроек телефон снова откроет данное меню, где нужно выбрать «Reboot Now».

Вывод

Подводя итоги отметим, что ошибка с кодом 1b обычно появляется при скачивании файлов или приложений на телефоне Андроид. Для её устранения не требуется прибегать к сложным методам. В большинстве случаев достаточно просто очистить кэш и освободить хранилище. Наша редакция готова ответить на любые ваши вопросы, оставленные в комментариях.

Синие экраны смерти или BSOD являются следствием критических ошибок в системе. В большинстве случаев подобные неполадки мешают нормальной работе компьютера и требуют немедленного вмешательства. В этой статье мы разберем причины и способы устранения BSOD 0x0000001a в «семерке».

Синий экран с кодом 0x0000001a в Windows 7

Факторов, вызывающих данную ошибку, несколько и большинство из них связано с некорректной работой памяти, как оперативной, так и постоянной (жесткие диски). Кроме того, «хулиганить» могут устройства и их драйвера, некоторые программы или вирусы. Далее мы рассмотрим способы устранения наиболее распространенных причин BSOD 0x0000001a.

Причина 1: Устройства

Довольно часто причиной ошибки являются неисправные или несовместимые с системой устройства. Проблемы могут возникать из-за любого навесного оборудования – звуковых и видеокарт, сетевых адаптеров, RAID-контроллеров и внешних накопителей (флешек и жестких дисков).
Проверить, какой девайс является виновником неполадки, довольно просто: нужно по очереди отключать все подключенные «железки» и мониторить появление синего экрана. При выявлении сбойного компонента нужно попытаться обновить драйвер (желательно с официального сайта производителя) или отказаться от его использования. В таких ситуациях имеет смысл обратиться в сервисный центр для получения гарантийного обслуживания.

Подробнее:
Обновление драйверов на Windows 7
Обновляем драйвера видеокарты на Windows 7

Причина 2: Разгон

Повышение частот комплектующих дает прибавку производительности, но также нередко приводит и к сбоям в работе компьютера. Причем проблемы могут появиться только спустя некоторое время из-за наличия дополнительных внешних факторов. Например, элементы, отвечающие за питание процессора или видеокарты, имеют склонность к «усталости», то есть потере своих свойств вследствие высокой нагрузки. Здесь поможет только снижение частот или полный отказ от оверклокинга.

Подробнее:
Как в БИОСе разогнать процессор
Как разогнать видеокарту NVIDIA GeForce
Как разогнать видеокарту AMD Radeon
Как выставить частоту оперативной памяти в БИОСе

Неизбежно появление ошибок и при подключении нового «железа» к ранее разогнанной системе. Если вы добавили планки памяти или заменил процессор, не забудьте сбросить параметры BIOS материнской платы. Этот же прием поможет вернуть настройки к начальным при проблемах с разгоном.

Подробнее:
Сбрасываем настройки BIOS
Что такое Restore Defaults в BIOS

Причина 3: Проблемы с ОЗУ

Причины, связанные с оперативной памятью, следующие:

• Разгон;
• Несовместимость планок между собой;
• Неисправность модулей.

С проблемами при разгоне мы разобрались во втором параграфе. В таких случаях достаточно сбросить БИОС. Проблемы же несовместимости могут возникать при использовании отличающихся по частоте или произведенных разными вендорами модулей. Стоит обратить внимание и на производителей самих «банок» (чипов). Например, планки с чипами Samsung могут «капризничать» от соседства с Micron или Hynix. Кроме того, существуют одно- и двухранговые модули. В первом случае микросхемы располагаются только с одной стороны платы, а во втором с двух. Комбинации этих двух типов могут приводить к ошибкам. ОЗУ из разных партий, даже от одного и того же производителя и с одинаковыми параметрами, довольно часто отказывается нормально функционировать вместе.

Исходя из всего написанного выше, при выборе оперативной памяти, особенно если происходит доукомплектация дополнительным «железом», следует помнить обо всех этих нюансах. При апгрейде системы лучше покупать сразу весь комплект ОЗУ, чтобы избежать проблем. Если же неполадки возникли с уже существующими планками, выявить сбойные можно, по очереди отключив их от ПК и попробовав разные комбинации.

Читайте также: Как выбрать оперативную память

Наиболее распространенной причиной BSOD является неисправность ОЗУ. Определить, в каком слоте возникают неполадки, можно с помощью специальных программ, как сторонних, так и системных. В случае выявления ошибок следует отключить планку или заменить новой.

Подробнее:
Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7
Как проверить оперативную память на работоспособность

Причина 4: Жесткий диск

Обсуждаемая ошибка также может возникать из-за аппаратных проблем с жестким диском, как системным, так и содержащим программу, при работе которой происходит «вылет». Если это HDD (с «блинами»), стоит произвести его проверку на наличие «плохих» секторов. При их выявлении необходимо в самое ближайшее время перенести информацию на другой носитель, а этот либо вовсе отправить на покой (возможно, сдать по гарантии) или использовать в качестве хранилища не важных файлов.

Подробнее: Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Для проверки работоспособности SSD используются другие инструменты, которые считывают S.M.A.R.T устройства и определяют его «здоровье». Если программы выявляют проблемы, то такой диск крайне нежелательно использовать для любых целей. Обусловлено это тем, что, в отличие от HDD, такие накопители «умирают» сразу и навсегда.

Подробнее: Проверяем SSD на наличие ошибок

Причина 5: Файл подкачки

Файл подкачки (виртуальная память) – это особая область на диске, куда «складывается» невостребованная информация из оперативной памяти. Выше мы описали возможные проблемы с «хардами», которые также могут повлиять и на работу этого файла. Кроме того, данные, которые там хранятся, иногда приходят в негодность, а при повторном их запросе вызывают ошибки. В таких случаях можно пересоздать, то есть отключить, а затем включить виртуальную память, возможно даже на другом диске. Этим действием мы удалим всю информацию и подготовим новое пространство для записи и чтения.

Подробнее: Как создать, отключить, изменить файл подкачки в Windows 7

Причина 6: Программы и драйвера

Точно сказать, какие именно программы могут приводить к обсуждаемому нами сбою, сложно, но можно определить их тип. Это различные представители софта для работы с оперативной памятью и утилиты, которые способны заменить собой стандартные системные. В основном это «чистилки» и средства мониторинга температуры, нагрузки и так далее. Если работа прерывается BSOD при функционировании такого приложения, его необходимо удалить или переустановить.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 7

Что касается драйверов, особое внимание стоит уделить тем, что запускаются вместе с системой. В основном это программное обеспечение для устройств, к которым относится все подключаемое «железо» (см. первый параграф), а также виртуальные девайсы. Если речь идет о видеокарте, переустановить ее драйвер можно по инструкции ниже. «Дрова» для другого навесного оборудования обычно поставляются в виде отдельной программы, которую можно переустановить обычным способом (см. выше).

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Существуют и девайсы, драйвера для которых уже встроены в систему, и работа с ними возможна только через «Диспетчер устройств». В этой оснастке отображаются возможные ошибки в работе управляющих программ, которые можно удалить и установить заново. О проблемах сигнализируют желтые и красные значки возле названий.

Подробнее:
Решение проблемы с неизвестным устройством в «Диспетчере устройств» на Windows 7
Устранение ошибки: «Для устройства не установлены драйверы (Код 28)»
Основные функции «Диспетчера устройств» в ОС Windows 7

В третьей статье необходимая информация содержится в параграфе «Работа с драйверами».

Если не удается выявить «хулигана» и все манипуляции не привели к желаемому результату, поможет восстановление системы. Здесь главное вспомнить, когда или после каких действий начались сбои.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Причина 7: Обновления

Обновления, кроме добавления новых функций и повышения безопасности, обеспечивают совместимость программ и драйверов устройств. Если в системе отсутствуют необходимые апдейты, могут появляться ошибки, в том числе и 0x0000001a. Особенность способа заключается в том, чтобы удалить все установленные вручную драйвера и программы, описанные в параграфе 6, установить все пакеты через «Центр обновления», а затем инсталлировать необходимое ПО заново.

Подробнее: Как обновить компьютер с Windows 7

Причина 8: Системные файлы

Перед тем как использовать инструменты, описанные в этом параграфе, следует принять во внимание тот факт, что их применение может привести к неработоспособности Windows. В группе риска находятся пиратские сборки и системы, которые подверглись значительному изменению, например, при установке некоторых сторонних тем оформления или экранов загрузки. Кроме того, если имела место вирусная атака, повредившая ключевые компоненты, также возможны неприятные последствия.
Итак, если вы все же решились прибегнуть к этому методу, рассмотрим его подробнее. В силу различных причин системные файлы, отвечающие за нормальное функционирование системы, могут быть повреждены. В такой ситуации можно попытаться их восстановить. Делается это с помощью утилиты SFC или системы обслуживания образов DISM. Инструкции по их применению находятся ниже.

Подробнее:
Восстановление системных файлов в Windows 7
Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Причина 9: Вирусы

Вредоносные программы, в зависимости от задумки создателя, могут как просто наблюдать за пользователем с целью кражи личных данных, так и наносить непоправимый вред системе. В контексте сегодняшней проблемы нас интересуют последние. Такие вирусы имеют в своем арсенале функции, позволяющие не только менять различные параметры, но и проникать довольно глубоко «под капот» Windows, повреждая или подменяя драйвера и системные компоненты. О том, как определить заражение, а после устранить вредителей, написано в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Из всего написанного выше, становится ясно, что выявить и устранить причины BSOD с кодом 0x0000001a довольно непросто, поэтому нужно действовать по определенному алгоритму. Вначале необходимо сбросить все настройки, измененные при разгоне, а затем обратить внимание на вновь подключенные устройства. Далее следует проверка оперативной памяти и жестких дисков. После того как все «железные» факторы были исключены, можно переходить к поиску и устранению программных. Если все средства были исчерпаны, поможет только переустановка системы или ее откат к заводским настройкам.

Подробнее:
Как установить Windows 7 с флешки
Как переустановить Windows 7 без диска и флешки
Как сбросить Windows 7 до заводских настроек

Необходимо также знать, что данная ошибка требует немедленного вмешательства, иначе существует опасность в ближайшее время потерять все важные данные.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.