Содержание
Для подтверждения имиджа компании организаторы торгов зачастую требуют предоставить сертификат деловой репутации. Данный документ подтверждает тот факт, что оценка опыта и деловой репутации участника закупки проведена в соответствии с действующими нормативами и организация является добросовестным партнером. Как происходит оценка опыта и деловой репутации — рассказываем по пунктам.
Основным документом регламентирующим процесс расчёта индекса и получения сертификата является ГОСТ Р 66.0.01-2017 «Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности. Общие положения, требования и руководящие принципы». Индекс деловой репутации рассчитывается для каждого вида деятельности по определенному ГОСТу.
В настоящее время оценка опыта и деловой репутации осуществляется по стандартам:
- ГОСТ Р 66.1.01-2015 – документ, регламентирующий получение сертификата для организаций, осуществляющих архитектурно-строительное проектирование;
- ГОСТ Р 66.1.02-2015 – стандарт, содержащий алгоритм расчета индекса деловой репутации компаний, деятельность которых связана с инженерными изысканиями;
- ГОСТ Р 66.9.02-2015 – норматив, по которому происходит оценка деловой репутации компаний в области обеспечения пожарной безопасности;
- ГОСТ Р 66.1.03-2016 – документ в котором оценка опыта и деловой репутации строительных организаций.
Планируется разработка ещё ряда документов для подсчета индекса деловой репутации в различных областях, таких как здравоохранение, социальная сфера, жилищно-коммунальное хозяйство, добыча полезных ископаемых и т.д. Несмотря на то, что расчёт индекса происходит по разным формулам, общим остается градация значения индекса, которое варьируется от 0 до 100, соответственно, чем выше индекс организации, тем большие преимущества она имеет среди других конкурсантов в тендерном отборе.
Наличие сертификата деловой репутации дает массу преимуществ:
- Оценка деловой репутации компании осуществляется аккредитованными органами, что позволяет оценить и улучшить показатели своей деятельности;
- Выяснить и грамотно использовать рейтинг вашей организации на общем рынке;
- Повышает вероятность выигрыша при конкретном тендере, поскольку заказчики учитывают значение индекса в общей формуле определения победителя закупки.
Сертификат деловой репутации – это документ, выдаваемый добровольной системой сертификации, поэтому оценка деловой репутации компании осуществляется по желанию заказчика и за счет его средств.
Формирование деловой репутации
Высшее руководство организации должно как минимум один-два раза в год корректировать стратегию развития организации. Это необходимо, прежде всего для того, чтобы вовремя подстраиваться под современные реалии рынка, учитывать запросы потребителя и оперативно и грамотно на них отреагировать. Для этого, безусловно, важно сформировать и постоянно поддерживать деловую репутацию компании, поскольку первому встречному покупатель доверять не привык. Формирование имиджа включает внешние и внутренние аспекты.
Внешние факторы формирования имиджа:
- уровень сервиса, товаров, услуг;
- информационное поле, положительные отзывы;
- качество предлагаемой продукции.
Внутренние аспекты формирования деловой репутации компании:
- кадровая политика организации;
- социальная ответственность;
- культура корпоративной среды, микроклимат компании.
Для формирования деловой репутации необходимо одновременно работать над внешними и внутренними факторами, работать как с коллективом так и с потребителями, чаще проводить промежуточную оценку деятельности и составлять план мероприятий развития компании.
Алгоритм оформления сертификата оценки опыта и деловой репутации:
- заполняете заявку;
- высылаете карточку организации в формате Word для составления договора и счёта;
- ГОСТ оценка опыта и деловой репутации наши специалисты подбирают вам самостоятельно;
- подписываете договор, оплачиваете счёт;
- проверяете макет сертификата оценки деловой репутации и подтверждаете его в печать;
- получаете скан готового документа, оригинал которого высылается вам почтой России или курьерской службой.
Весь процесс получения готового документа занимает в среднем 1-2 дня, сразу после выпуска легальность сертификата деловой репутации можно проверить на сайте системы сертификации в разделе реестра выданных документов. Наша компания сотрудничает только с аккредитованными системами и органами, что позволяет избежать неприятных ситуаций.
Если у вас остались вопросы, звоните 8 800 500 59 90
Сертификат ГОСТ Р «Оценка опыта и деловой репутации» — это подтверждающий документ с расчётным индексом об оценке компании, после анализа её работы за определенный период. Документ получают в порядке добровольной сертификации. Оценка опыта и деловой репутации производится на основе разных критериев, учитывается история организации, а именно: длительность существования; накопленный опыт и объем поставок; ресурсы, которыми она обладает; уровень подготовленности специалистов; восприятие партнерами и общественностью. На основании полученных данных производиться расчёт индекса деловой репутации.
Виды деятельности, которым требуется Сертификат:
— строительство, архитектурное и строительное проектирование;
— изготовление и реализация оборудования и снаряжения пожарно-технического плана;
— осуществление пожарной безопасности в отношении объектов коммерческого назначения;
— инженерные изыскания.
Документ действует три года со дня оформления. После получения сертификата каждый год потребуется проходить ИК (инспекционный контроль), который включает полную проверку организации, как при получении сертификата впервые для подтверждения прохождения сертификации.
В зависимости от вида деятельности, сертификат выдаётся по разным ГОСТам.
Преимущества сертификата:
— формирование и совершенствование деловой репутации организации;
— адекватное позиционирование организации при участии в тендерах, проводимых в соответствии с Федеральными законами 44-ФЗ и 223-ФЗ;
— повышение конкурентоспособности организации и получение дополнительных преимуществ при участии в закупках;
— содействие заказчикам в компетентном выборе подрядчиков, контрагентов, поставщиков товаров, работ и услуг;
— обеспечение объективного подхода к ранжированию организаций-участников при проведении тендеров и аукционов.