Куперс

Бухучет и анализ

Заявление на компенсацию санаторно курортного лечения

Соцобеспечение

Уважаемые граждане!

С 1 ноября 2019 года 00.00 ч. мск
началась реализация путевок в санаторно-курортные организации Минобороны России
на период заездов с 1 января 2020 года по 31 декабря 2020 года.

В связи с планируемым капитальным ремонтом филиала санаторий «Дивноморское» ФГБУ «СКК «Анапский» МО РФ реализация путевок на санаторно-курортное лечение в указанный филиал будет осуществляться помесячно.

Производится реализация путевок на санаторно-курортное лечение в санаторий «Дивноморское» на июнь 2020 года.

Главное военно-медицинское управление Минобороны России не осуществляет реализацию
санаторно-курортных путевок.

В Военный санаторий «Гагра» путевки на санаторно-курортное лечение
сторонним лицам и детям не предоставляются.

Уважаемые граждане!
С 1 мая 2018 г. в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 2017 г. № 214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае» на территории Республики Крым, Ставропольского края, Краснодарского края, Алтайского края вводится плата за пользование курортной инфраструктурой – курортный сбор.

Реализация путевок в санаторно-курортные организации Минобороны России на 2019 год начата 25 октября 2018 года.

Уважаемые граждане! При подаче заявления на санаторно-курортное лечение не используйте услуги посреднических фирм. Актуальная информация по вопросам санаторно-курортного лечения в санаторно-курортных организациях Минобороны России размещена на официальном сайте Минобороны России и официальном сайте военных здравниц.

О порядке и правилах оформления путёвок на санаторно-курортное лечение и оздоровительный отдых можно узнать на странице «Санаторно-курортное лечение в ВС РФ».

Заявление и справки (оригиналы) для получения санаторно-курортных путевок направляются через официальный сайт Минобороны России (Оформить Заявку) или официальные сайты санаторно-курортных организаций Минобороны России (см. текст ниже), а также могут быть направлены почтой установленным порядком в санаторно-курортные организации Минобороны России.

Согласно распоряжению начальника ГВМУ МО РФ от 2 марта 2016 года № 161/2/1/191 в санаторно-курортных организациях Минобороны России установлен единый расчетный час. Время заезда и выезда граждан с 00.00 до 23:59:59 дня прибытия и убытия.

Перед направлением заявки на санаторно-курортное лечение просим ознакомиться с графиком работы санаторно-курортных организаций, наличием мест и их профилизацией.

График работы санаторно-курортных организаций в 2020 году

Наличие мест в санаторно-курортных организациях в 2020 году
(по состоянию на 15.04.2020 г.)

Образец Заявления отказа от санаторно-курортного лечения

Если Вы ознакомились с рекомендуемой информацией, предлагаем отправить заявку (Заявление и медицинскую справку(и) по форме 070/у).

В целях более оперативной обработки Ваших заявок на получение санаторно-курортного лечения и организованного отдыха рекомендуется направлять заявки по нижеприведенным ссылкам.

Обращаем внимание, что использование специализированных форм онлайн бронирования, расположенных на официальных страницах санаторно-курортных организаций в сети Интернет, позволяет ускорить процесс обработки заявлений.

Санаторно-курортные организации Центрального подчинения :

ФГБУ «Центральный военный клинический санаторий «Архангельское» МО РФ;

ФГБУ «Военный санаторий «Крым» МО РФ;

ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий имени Е. П. Глинки» МО РФ

ФГБУ «Сакский военный клинический санаторий им. Н.И. Пирогова» МО РФ;

ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Подмосковье» МО РФ;

ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Анапский» МО РФ;

ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Северокавказский» МО РФ;

ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Сочинский» МО РФ.

Санаторно-курортные организации Окружного подчинения:

ФГКУ «Санаторно-курортный комплекс «Западный» МО РФ;

ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Приволжский» МО РФ;

ФГКУ «Санаторно-курортный комплекс «Дальневосточный» МО РФ;

ФГКУ «Санаторно-курортный комплекс «Крымский» МО РФ;

Военный санаторий «Гагра» МО РФ;

Заявление и медицинскую справку по форме 070/у Вы можете оправить через официальные сайты санаторно-курортных организаций Минобороны России.

Для направления заявки в санаторно-курортные организации МО РФ через адрес электронной почты zayavka_sku@mil.ru — Центр (туризма и отдыха), необходимо следовать инструкции:

  • нажмите на ссылку zayavka_sku@mil.ru: в случае если программное обеспечение Вашего компьютера поддерживает почтовое приложение, предложенное на сайте, то откроется страница создания электронного письма;
  • в случае если программное обеспечение Вашего компьютера не поддерживает почтовое приложение, предложенное на сайте, необходимо выбрать из предложенного меню почтовое приложение, соответствующее Вашей электронной почте;
  • с целью адресного направления заявки в выбранную Вами санаторно-курортную организацию заполните поле «Тема». Для этого скопируйте и вставьте название санаторно-курортной организации из Перечня кратких наименований (см. ниже);
  • прикрепите или вложите отсканированные (сфотографированные) Заявление и медицинскую справку по форме 070/у и отправьте заявку (в формате: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff). Иные форматы не поддерживаются.

Перечень кратких наименований санаторно-курортных организаций:

Аврора
Архангельское
Байкал б.о.
Баргузин д.о.
Бетта д.о.
Боровое б.о.
Волга
Дарасунский
Дивноморское
Евпаторийский
Ельцовка
Ессентукский
Звенигородский
Золотой берег
Кисловодский
Космодром д.о.

Красная поляна б.о.
Крым
Кульдурский
Лазурный берег
Марфинский
Можайский д.о.
Молоковский
Океанский
Паратунка
Подмосковье д.о.
Приозерский
Пятигорский
Пятигорский детский
Сакский
Светлогорский

Севастополь б.о.
Слободка
Сокол д.о.
Солнечногорский
Сочинский
Судак
Тарховский
Феодосийский
Хабаровский
Центр отдыха Сочи
Чебаркульский
Чемитоквадже
Шмаковский
Ялта
Янтарь
Гагра

Министерство обороны Российской Федерации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе заявки и содержании данных, указанных в Заявлении и медицинской справке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Официальный почтовый сервер (mil.ru) предназначен для ведения электронной переписки по служебным вопросам и не является автоматизированной системой приема и обработки обращений граждан.

Заявки, направленные на адрес электронной почты официального почтового сервера, могут по техническим причинам обрабатываться дольше заявок, направленных с использованием специализированных форм онлайн бронирования.

Эксперт разъяснил порядок выплат за отмененные туры

Туристы имеют право на полный возврат стоимости уплаченной суммы при определенных условиях, а деньги будут выплачиваться за счет фондов персональной ответственности туроператоров, пояснила юрист, эксперт проекта Минфина по повышению уровня финансовой грамотности Лолла Кириллова.

Поправки входят в федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций».

Принятый в Госдуме закон дает принципиальный ответ на вопрос о возврате денег за путевку, отметила Лолла Кириллова.

При информировании Ростуризмом об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания фактически устанавливается мораторий на продажу организованных туров. В этом случает туристы, уже купившие тур, имеют право на полный возврат стоимости уплаченной суммы.

Если принятые поправки вступят в силу, путешественники, купившие тур, также получат право на возврат средств при аннуляции тура, когда иностранное государство вводит ограничения на въезд туристов. В обоих случаях, если тур отменяется до его начала, деньги возвращаются полностью, если турист уже отправился на отдых, то возвращается сумма пропорциональная стоимости неоказанных услуг.

«Желательно написать в турфирму заявление с просьбой расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. Лучше почтой, чтобы иметь доказательства того, что вы обращались. Это почтовая квитанция о направлении письма. Если туркомпания медлит с возвратом, то придется обратиться в суд», — посоветовала эксперт.

Выплаты могут создать дополнительную финансовую нагрузку на туроператоров. Но турфирмы занимаются предпринимательской деятельностью и несут все риски, связанные с этим, считает эксперт. С 2016 года туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, должны иметь фонд персональной ответственности. «Средства фонда персональной ответственности предназначены для покрытия тех рисков, о которых мы говорим, и для возмещения туристам реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта», — отметила Кириллова.

Порядок и условия возврата туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора будут устанавливаются правительством.

Законами в области авиаперевозок или туризма не установлены специальные правила, устанавливающие ответственность за просрочку удовлетворения правомерного требования человека о возврате стоимости тура. «В связи с этим, если ему было отказано в выплате, подлежат применению нормы п.5. ст. 28 и ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 15 и 13 названного Закона о компенсации морального вреда и взыскании штрафа в размере 50% от присужденной суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя», — добавила эксперт.

Учет и налогообложение расходов организации на оплату лечения сотрудников

ИА ГАРАНТ

Организацией, применяющей общий режим налогообложения, принято решение компенсировать сотрудникам затраты на лечение (на оказанные им медицинские услуги) в период, когда прекратил действовать договор добровольного медицинского страхования, а новый договор еще не был заключен. Как произведенные организацией расходы отражаются в налоговом и бухгалтерском учете? Возникает ли у работников в данной ситуации доход, подлежащий обложению НДФЛ? Следует ли суммы, истраченные на лечение сотрудников, включать в базу по страховым взносам в ПФР, ФСС России, ФФОМС и страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:

Расходы организации на оплату лечения (медицинских услуг), произведенные в пользу работников, не учитываются для целей налогообложения прибыли.

Доходы работника, возникшие в результате выплаты ему компенсации сумм, истраченных им на лечение, оставшихся в распоряжении организации после уплаты налога на прибыль, не подлежат обложению НДФЛ.

Оплата лечения и медицинского обслуживания сотрудников должна быть включена работодателем в базу по страховым взносам и взносам от НС и ПЗ.

Обоснование вывода:

Налог на прибыль

Согласно п. 1 ст. 252 НК РФ организация, в целях исчисления налога на прибыль, уменьшает полученные доходы на сумму произведенных расходов (за исключением расходов, указанных в ст. 270 НК РФ).

Перечень расходов организации на оплату труда, приведенный в ст. 255 НК РФ, является открытым. Поэтому к таким расходам относятся другие виды расходов, произведенные в пользу работника, предусмотренные трудовым договором и (или) коллективным договором (п. 25 ст. 255 НК РФ). Однако, даже если какие-либо выплаты предусмотрены коллективным договором или трудовым договором, такие выплаты не уменьшают налоговую базу по налогу на прибыль, если они перечислены в ст. 270 НК РФ.

Согласно п. 29 ст. 270 НК РФ расходами, не учитываемыми в целях обложения налогом на прибыль, признаются расходы на оплату путевок на лечение или отдых, экскурсий или путешествий, занятий в спортивных секциях, кружках или клубах, посещений культурно-зрелищных или физкультурных (спортивных) мероприятий, подписки, не относящейся к подписке на нормативно-техническую и иную используемую в производственных целях литературу, и на оплату товаров для личного потребления работников, а также другие аналогичные расходы, произведенные в пользу работников.

Кроме того, в соответствии со ст. 252 НК РФ расходы, уменьшающие налоговую базу по налогу на прибыль, должны быть обоснованными, документально подтвержденными и произведенными для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.

Поскольку расходы организации на оплату лечения (медицинских услуг) носят социальный характер и произведены в пользу работника, они не учитываются для целей налогообложения прибыли независимо от того, предусмотрены ли они трудовым или коллективным договором (письма УМНС по г. Москве от 04.02.2003 N 28-11/6901, от 08.01.2003 N 26-12/1401, Минфина России от 23.12.2004 N 03-03-01-04/1/185, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 19.01.2010 N А19-15653/08).

Исключением являются расходы на лечение профзаболеваний работников, занятых на работах с вредными или тяжелыми условиями труда. В соответствии с пп. 7 п. 1 ст. 264 НК РФ они относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией. Смотрите названное выше письмо Минфина России от 23.12.2004 N 03-03-01-04/1/185.

НДФЛ

Порядок исчисления и уплаты НДФЛ регламентируется нормами главы 23 НК РФ.

В соответствии со ст. 41 НК РФ в целях налогообложения доходом признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме, учитываемая в случае возможности ее оценки и в той мере, в которой такую выгоду можно оценить, и определяемая в соответствии с главами «Налог на доходы физических лиц», «Налог на прибыль организаций» НК РФ.

В рассматриваемой ситуации организация компенсирует работнику суммы денежных средств, истраченные им на свое лечение, соответственно, у работника возникает экономическая выгода — доход.

Доходы, полученные от источников в РФ, признаются объектом обложения НДФЛ (ст. 209 НК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 210 НК РФ при определении налоговой базы по НДФЛ учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной формах, или право на распоряжение которыми у него возникло, а также доходы в виде материальной выгоды, определяемой в соответствии со ст. 212 НК РФ.

На основании п. 2 ст. 211 НК РФ к доходам, полученным налогоплательщиком в натуральной форме, относится, в частности, оплата (полностью или частично) за физических лиц организациями или индивидуальными предпринимателями товаров (работ, услуг) или имущественных прав, в том числе коммунальных услуг, питания, отдыха, обучения в интересах налогоплательщика.

Доходы, не подлежащие обложению (освобождаемые от налогообложения) НДФЛ, поименованы в ст. 217 НК РФ.

Так, в соответствии с п. 10 ст. 217 НК РФ не подлежат обложению (освобождаются от налогообложения) НДФЛ суммы, уплаченные работодателями за лечение и медицинское обслуживание в том числе своих работников и оставшиеся в распоряжении работодателей после уплаты налога на прибыль организаций.

Право на использование освобождения от обложения НДФЛ, предусмотренного п. 10 ст. 217 НК РФ, ставится в зависимость от способа оплаты организацией расходов на лечение и медицинское обслуживание работников. Согласно абз. 4 п. 10 ст. 217 НК РФ указанные доходы освобождаются от обложения НДФЛ и в случае выдачи наличных денежных средств, предназначенных на оплату лечения и медицинское обслуживание, непосредственно налогоплательщику или зачисления средств, предназначенных на эти цели, на счета налогоплательщиков в банках. Смотрите также письма Минфина России от 06.05.2013 N 03-04-05/6-414, от 26.03.2013 N 03-04-06/9430, от 26.03.2013 N 03-04-06/9428, от 02.07.2012 N 03-04-06/6-191, от 02.07.2012 N 03-04-06/6-1911.

Документами, подтверждающими фактические расходы на лечение и медицинское обслуживание, являются любые расчетно-платежные документы, из которых видно, что оплата произведена медицинскому учреждению за лечение и медицинское обслуживание конкретного работника (письмо Минфина России от 13.04.2007 N 03-04-06-01/118).

Каких-либо иных требований к применению освобождения от налогообложения НДФЛ рассматриваемых доходов, равно как и ограничений, связанных в том числе с размером оплаты или видом лечения работников, нормы п. 10 ст. 217 НК РФ не содержат.

Учитывая изложенное, полагаем, что доходы работника, возникшие в результате выплаты ему компенсации сумм, истраченных им на лечение, оставшихся в распоряжении организации после уплаты налога на прибыль, не подлежат обложению НДФЛ.

Страховые взносы

Порядок уплаты страховых взносов в ПФР, ФСС РФ, ФФОМС установлен Федеральным законом от 24.07.2009 N 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» (далее — Закон N 212-ФЗ).

В соответствии с частью 1 ст. 5 Закона N 212-ФЗ организации, производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, признаются плательщиками страховых взносов.

В соответствии с частью 1 ст. 7 Закона N 212-ФЗ объектом обложения страховыми взносами признаются в том числе выплаты и иные вознаграждения, начисляемые плательщиками страховых взносов в пользу физических лиц в рамках трудовых отношений.

Обратите внимание, что выплаты сотрудникам, которые в трудовых договорах с ними прямо не прописаны, подлежат обложению страховыми взносами на общих основаниях как производимые в рамках трудовых правоотношений работников с работодателем (письмо Минздравсоцразвития России от 23.03.2010 N 647-19).

Не подлежат обложению страховыми взносами только суммы, прямо поименованные в ст. 9 Закона N 212-ФЗ (письма Минздравсоцразвития России от 26.05.2010 N 1343-19, от 07.05.2010 N 10-4/325233-19). Перечень таких выплат и вознаграждений является исчерпывающим и не подлежит расширительному толкованию.

Поскольку оплата работодателем лечения работника в ст. 9 Закона N 212-ФЗ не поименована, считаем, что суммы, компенсированные в рассматриваемой ситуации работодателем своему работнику, подлежат обложению страховыми взносами.

Страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Исчисление и уплата страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (далее — взносы от НС и ПЗ) производятся в соответствии с Федеральным законом от 24.07.1998 N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (далее — Закон N 125-ФЗ).

Согласно п. 1 ст. 20.1 Закона N 125-ФЗ объектом обложения взносами от НС и ПЗ признаются выплаты и иные вознаграждения, осуществляемые страхователями в пользу застрахованных в рамках трудовых отношений и гражданско-правовых договоров, если в соответствии с гражданско-правовым договором страхователь обязан уплачивать страховщику страховые взносы.

Исключением являются только суммы, указанные в ст. 20.2 Закона N 125-ФЗ, которые взносами от НС и ПЗ не облагаются. Этот перечень является исчерпывающим и не подлежит расширительному толкованию.

Принимая во внимание, что оплата работодателями за лечение и медицинское обслуживание своих работников не поименована в ст. 20.2 Закона N 125-ФЗ, считаем, что суммы, компенсированные в рассматриваемой ситуации работодателем своему работнику, подлежат обложению взносами от НС и ПЗ.

Бухгалтерский учет

Согласно п. 12 ПБУ 10/99 «Расходы организации» расходы, связанные с благотворительной деятельностью, расходы на осуществление спортивных мероприятий, отдыха, развлечений, мероприятий культурно-просветительского характера и иных аналогичных мероприятий являются прочими расходами организации.

Следовательно, в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкцией по его применению (утверждены приказом Минфина России от 31.10.2000 N 94н) указанные расходы могут быть учтены по дебету счета 91 «Прочие доходы и расходы».

На наш взгляд, в рассматриваемой ситуации бухгалтерские проводки по учету хозяйственных операций могут быть такими:

Дебет 73 Кредит 50
— работнику компенсированы денежные средства, истраченные им на свое лечение;

Дебет 91 Кредит 69
— начислены страховые взносы;

Дебет 91 Кредит 73
— учтены расходы на оплату лечения.

Если организация применяет ПБУ 18/02 «Учет расчетов по налогу на прибыль организаций» (далее — ПБУ 18/02), то ей следует учитывать, что вследствие отсутствия возможности признания в налоговом учете расходов на выплату компенсации на лечение в бухгалтерском учете возникнет постоянная разница между бухгалтерской прибылью и налогооблагаемой прибылью отчетного периода (п.п. 3, 4 ПБУ 18/02). Возникновение данной разницы, в свою очередь, приводит к необходимости отражения на счетах постоянного налогового обязательства в величине, определяемой как произведение постоянной разницы, возникшей в отчетном периоде, на ставку налога на прибыль, установленную законодательством РФ о налогах и сборах и действующую на отчетную дату (п. 7 ПБУ 18/02) (суммы компенсированные сотрудникам х 20%):

Дебет 99 Кредит 68, субсчет «Расчеты по налогу на прибыль».

Рекомендуем дополнительно ознакомиться со следующими материалами:

— Энциклопедия решений. НДФЛ с оплаты работодателями за лечение и медицинское обслуживание своих работников;

— Энциклопедия хозяйственных ситуаций. Оплата лечения работников и членов их семей за счет средств работодателя (подготовлено экспертами компании «Гарант»).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
профессиональный бухгалтер Лазукова Екатерина

Ответ прошел контроль качества

Санаторно-курортные услуги

Размещено на http://www.allbest.ru

План

1. Теоретический вопрос. Место и роль санаторно-курортных услуг в сфере оказания услуг населению Российской Федерации

2. Задача. Проведите оценку СКК Карелии по следующим группам критериев: а) основные лечебные программы, показания к лечению; б) условия размещения; в) программы досуговой деятельности; г) основные отличия от соседних СКК

Список используемых источников

Теоретический вопрос. Место и роль санаторно-курортных услуг в сфере оказания услуг населению Российской Федерации

Сфера услуг — часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, физическими лицами. Или сфера услуг — это продукт труда, выступающий по большей части в виде процесса достижения результата, а не только самого результата, характеризующийся наличием взаимодействия в этом процессе продавца и покупателя, обладающий специфическими свойствами — неосязаемостью, неотделимостью от источника, не сохраняемостью и изменчивостью качества.

Санаторно-курортные услуги можно в полной мере охарактеризовать посредством указанных определений.

В более узком понимании санаторно-курортные услуги — это услуги, предоставляемые предприятиями размещения, расположенными в курортных местностях, отдыхающим с целью удовлетворения их потребностей в санаторном лечении и курортном отдыхе. Тогда этот вид услуг является частью рекреационных, и в большей степени — туристических (рис. 1.1) Журавлева Л.Б. Курортное дело с основами курортологии. — Сочи.: Изд-во Сочинский ГУТКД, 2008. — С.20.. Санаторно-курортное обслуживание традиционно играет важнейшую роль в разви-тии внутреннего туризма, обеспе-чивает более 50% общего объема реализован-ных туристических услуг.

Обозначая место и роль данных услуг на уровне государства стоит отметить, что современная экономика России, как и многих других стран, характеризуется ростом значения сферы услуг. Единственное — если в США доля занятости в этой сфере превышает 80%, а объем в ВВП — более 70%, то в России роль услуг ниже, но с тенденцией стабильного роста. Так, прирост объема платных услуг населению в 2012 году составил 3,2%.

Рисунок 1.1 — Место санаторно-курортных услуг в системе сервиса

По итогам 2013 года ожидается прирост 4% по прогнозам Минфина РФ и 2,2% по прогнозам Минэкономразвития России Информация Минфина РФ от 18.07.2013 г. «Основные направления бюджетной политики на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 гг.». Непосредственно в структуре услуг по видам значимое место отведено санаторно-курортным услугам (таблица 1.1).

Таблица 1.1 — Динамика физических объемов платных услуг населению (% к предыдущему году) «Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 гг.» (разработан Минэкономразвития РФ)

При этом оба прогноза указывают на то, что наиболее высокие темпы роста по-прежнему будут демонстрировать виды услуг, являющиеся лидерами по спросу населения на них. Прежде всего, это рынок туристских услуг. Въездной и внутренний туризм в России представлен большим разнообразием его видов.

Наиболее активно развиваются экологический, спортивный, экстремальный, горнолыжный, познавательный, деловой, лечебно-оздоровительный, круизный виды туризма. Учитывая то, что у России огромный потенциал в туристической сфере, который по разным оценкам используется процентов на 10-12 Киселев В.В. Специфика современного Российского рынка рекреационных услуг//УЭкС. — 2011. — №9. — С.22. . Для исправления ситуации Правительство РФ приняло Постановление от 2 августа 2011 г. № 644 о Федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011 — 2018 годы». По результатам ее исполнения предполагается, что к 2016 году объем рынка туристских услуг увеличится по сравнению с 2012 годом на 41,6%.

Санаторно-курортные услуги во многом обусловлены развитием и туризма и здравоохранения (также показывающего положительную динамику). Собственно из-за этой двоякой направленности темпы роста санаторно-курортных услуг обгоняют темпы роста платных услуг в среднем в общем объеме.

Низкие темпы расширения рынка санаторно-курортных услуг в предыдущие годы обусловлены отсутствием полноценной структуры оздоровления и развлечений, отвечающих современным требованиям. Но проводимая политика государства, направленная на сохранение и развитие курортов, рациональное использование природно-лечебных ресурсов, укрепление материально-технической базы санаторно-курортных учреждений, позволила повысить доступность и эффективность развития данного вида услуг.

В 2012 году по сравнению с 2011 годом объем предоставления санаторно-курортных услуг увеличился более чем в 2 раза, чем прирост за 2011 год.

Обусловлены такие темпы следующим.

Во-первых, существуют необходимые естественно-ресурсные предпосылки (месторождения минеральных вод и лечебных грязей, живописные ландшафты, вы-годное географическое положение);

Во-вторых, намечается постепенное изменение инвестиционно-инновационных факторов (спе-циальной инфраструктуры, маркетинговая деятельности по продвижению, эффек-тивного менеджмента персонала, расширенного переченя до-полнительных услуг и др.) в рамках санаторно-курортного хозяйства;

В-третьих, здравницы России постепенно ин-тегрируются в систему международного тури-стского рынка, осуществляя экспорт санатор-но-курортного туристического продукта на рынки стран-соседей;

В-четвертых, расширяются возможности функционирования санаторно-курортных учреждений на законодательном уровне, что предполагает установление равновесия в развитии санаторно-курортного комплекса страны. Как пример — создание нормативно-правовой основы (ФЗ №116 от 22.07.2005 г.) функционирования особых экономических зон туристско-рекреационного типа.

Еще один аспект, который нельзя упускать из вида — социальный. Санаторно-курортный комплекс России играет важнейшую роль в решении социальных проблем по сохранению и укреплению здоровья населения страны. Ввиду необходимости государственного регулирования социальных процессов в обществе определенная доля санаторно-курортных комплексов должна оставаться в ведении государства, ведомств и в форме муниципальной собственности, или в форме долевого участия государства в акционерных обществ.

Объединяя сказанное, уточним, что новая структура управления в санаторно-курортной сфере, соответствующая рыночной системе хозяйствования, окончательно еще не оформилась, но основными направлениями по ее формированию являются: снижение роли государства в управлении и развитии санаторно-курортного комплекса; разрозненная структура источников его финансирования; осуществление хозяйственной деятельности санаторно-курортными учреждениями с использованием рыночного механизма; санаторно-курортные учреждения находятся в подчинении различных министерств и ведомств.

Задача. Проведите оценку СКК Карелии по следующим группам критериев: а) основные лечебные программы, показания к лечению; б) условия размещения; в) программы досуговой деятельности; г) основные отличия от соседних СКК.

санаторный курортный услуга карельская

Карельская область Ї одна из наиболее экологически чистых и привлекательных областей для лечения и отдыха в России. Карельские леса часто называют «легкими Европы», что действительно является правдоподобным.

Санаторно-курортный облик Карельской области имеет уникальный характер и за счет минеральных ресурсов. Здесь найдены одни из самых больших залежей шунгита Ї материала, который может идеально очищать воду, а также участвовать в различных процедурах очистки организма. Также земля Карелии богата минеральными источниками вод железистого характера, месторождениями грязи Габозера. В этом природном крае санаторно-курортный комплекс сформирован именно за счет гармоничного сочетания земляных недр, передовых медицинских технологий, а также умеренного климата, который подходит для каждого человека.

Карельская область обладает несколькими санаторно-курортными учреждениями, где вы сможете получить квалифицированную помощь, пройдя глубокое и точное обследование. Самыми известными санаторно-курортными учреждениями являются: Марциальные воды, Белые ключи, Дворцы. Кивач в настоящее время определен как клиника, а не СКК.

Программы их рассчитаны на лечение самых различных заболеваний:

Ї лечение гинекологического профиля заболеваний (Белые ключи);

Ї лечение заболеваний сердечно-сосудистой системы (Марциальные воды, Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение бронхиальной астмы (Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта (Марциальные воды, Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение заболеваний почек (Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение сахарного диабета различных стадий (Марциальные воды);

Ї лечение различных болезней крови (Дворцы);

Ї лечение мочеполовой системы (Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение ЛОР-заболеваний (Белые ключи, Дворцы);

Ї лечение заболеваний нервной системы (Белые ключи, Дворцы).

Условия размещения, досуг и отличия рассмотрим на примере каждого СКК в отдельности.

Один из старейших курортов Карелии Ї это «Марциальные воды». Он был образован по указу Петра Первого и до сих пор хранит историю и традиции того времени. Помимо этого, что оказывается целый комплекс мер по восстановлению сил организма, снятию стресса, послеоперационное восстановление там предложат иглотерапию, услуги мануальных терапевтов. Кроме того, у туристов всегда есть возможность посетить местные достопримечательности и познакомиться с удивительной природой Карелии, которая вдохновляла многих известных художников и поэтов на создание настоящих шедевров искусства.

Рисунок 2.1 — Санаторий «Марциальные воды»

Ежегодно курорт принимает множество отдыхающих не только из России, но и из соседних стран. Санаторий предлагает своим клиентам европейский уровень сервиса и широкий спектр медицинских услуг. Разработанные сотрудниками санатория программы используются для профилактики и лечения болезней нервной системы, органов дыхания и мочеполовой системы, сердечно-сосудистых заболеваний.

Размещение:

Пять корпусов — два из них — лечебные.

Санаторий имеет удобную планировку. Благоустроенные номера корпуса соединены переходами со столовой и лечебными корпусами. Санаторий обладает хорошо развитой инфраструктурой, которая включает следующие элементы: почта и аптека, магазин и кафе-бар, сауна, бассейн, парикмахерская, фитнес-центр, зимний сад.

Есть номера «стандарт» и «люкс».

«Стандарт» — это:

двухместные номера с удобствами в блоке: душ, туалет, телевизор, холодильник,

двухместные номера с частичными удобствами, в номере: вода горячая и холодная, телевизор, холодильник. Душевые и туалеты на этаже,

двухместные номера со всеми удобствами: душ, туалет, телевизор, холодильник.

Люкс — это номера повышенной комфортности с джакузи.

Предлагаются различные варианты 4-х разового питания по системе заказного меню. В том числе, применяются различные виды диет.

Досуг:

активный отдых: рыбалка, катание на лодке, пляж, пикник на свежем воздухе, отличная русская баня;

детская комната — занятия ориентированы на детей от 6 до 12 лет. С детьми работают профессиональные педагоги. В рамках развивающих занятий детям будут предложены: рисование, изготовление игрушек своими руками, оригами, занятия театр-студии «Звёздочка», аппликация, занятия по декоративно-прикладному искусству, просмотр развивающего видео «Хочу все знать». Комната работает с 12 до 17 часов (перерыв на обед с 14 до 15 часов);

проведение конференций — санаторий располагает отличными условиями не только для отдыха, но и для проведения выездных конференций, семинаров, совещаний, бизнес-встреч: конференц-зал на 150 мест, уютные бары, аудитория для переговоров на 20-30 мест, столовая, возможность кофе-брейков и банкетов;

развлечения — музыкальный салон, получивший признание многих наших гостей за долгие годы; кинозал;

экскурсии — Кивач — второй по величине равнинный водопад Европы, Святотроицкий мужской монастырь Александра Свирского, Важезерский мужской монастырь, Дом-музей и церковь апостола Петра (Марциальные воды), Остров Кижи.

Досуговый центр предложит вокально-танцевальную программу. Работает караоке-кафе, клуб по интересам «Хозяюшка».

Отличия санатория: «Марциальные воды» расположен в значительном удалении от крупных городов в живописнейшем месте Карелии, окруженном несколькими озерами.

Развитая инфраструктура санатория, высокий уровень сервиса и медицины позволит с пользой для здоровья провести выходные или отпуск.

Санаторий «Марциальные воды» предлагает огромный выбор индивидуальных программ, направленных на восстановление организма, большое внимание уделяется реабилитации. Большое внимание уделяется немедикаментозным методам лечения, таким как: ванны, души, бассейны, сухие углекислые ванны, лечебная гимнастика, психотерапия и фитотерапия. В основе всех программ лежит индивидуальный подход к каждому гостю.

По соседству с «Марциальными водами» расположен санаторий «Дворцы», предлагающий всем желающим оздоровить свой организм при помощи физиотерапевтических и бальнеологических процедур. Построенная в 2003 году лечебница сегодня стремительно набирает популярность среди туристов со всего мира. Санаторий предлагает различные варианты размещения и большой выбор дополнительных услуг, а это значит, что в «Дворцах» можно не только оздоровить организм, но и отдохнуть от городской суеты.

Рисунок 2.2 — Санаторий «Белые ключи»

Программы:

Профилактика лечения опорно-двигательного аппарата,

Профилактика органов пищеварения,

Профилактика железодефицитной анемии,

Профилактика заболеваний сердечно-сосудистой системы,

Профилактика органов дыхания,

Профилактика заболеваний нервной системы,

Общее оздоровление.

Размещение.

Санаторий «Дворцы» предоставляет своим гостям проживание в 2-х этажном спальном корпусе в комфортабельных номерах со всеми удобствами. Номерной фонд санатория рассчитан на 108 мест.

Уютной обстановкой порадуют отдыхающих 58 комфортабельных номера:

26 стандартных двухместных номеров без балкона;

5 улучшенных двухместных номеров без балкона;

7 стандартных двухместных номеров с балконом-террасой;

2 улучшенных двухместных номера с балконом-террасой;

6 стандартных одноместных номеров;

1 совмещенных стандартный номера без балкона (двухместный + двухместный);

1 совмещенный стандартный номер без балкона (одноместный + двухместный);

1 совмещенный улучшенный номер без балкона (одноместный + двухместный);

1 совмещенный улучшенный номер без балкона (двухместный+двухместный);

2 двухкомнатных люкса (гостиная и спальная комната);

Досуг: экскурсии, баня, тренажерный зал. Можно взять на прокат лыжи, барбекю.

Особенности санатория:

Высокий стандарт комфорта и сервиса. Большая часть отзывов клиентов — это признательность за постоянную заботу персонала, превосходную кухню, по-настоящему домашний уют и внимание к каждому гостю.

Компактность. То что «Дворцы» небольшой санаторий — это несомненное преимущество. Фонд в 58 номеров. Жилые корпуса, медицинский центр и ресторан представляют собой единый комплекс зданий и добраться из одного конца в другой не составляет труда даже для пожилых людей. Работа всех служб и режим оказания услуг организованы так, что даже при полной загрузке в санатории нет больших скоплений людей, здесь всегда тихо. Это способствует более комфортному отдыху и восстановлению сил, за это ценят постоянные клиенты;

Уникальная природа. Здесь соединены особая энергетика и целебный климат, тысячи лет формировавшийся под воздействем уникальных факторов.

Санаторий «Белые ключи» — еще один популярный оздоровительный центр, находящийся в пригороде Петрозаводска. На начальном этапе строительства было принято решение о размещении в здании бальнеолечебницы, однако со временем планы изменились, и сегодня в «Белых ключах» предлагается множество оздоровительных программ, которые совместно с передовыми методами лечениями помогают пациентам побороть заболевания опорно-двигательного аппарата, органов дыхания и нормализовать обмен веществ.

Санаторно-курортное лечение осуществляется по следующим направлениям:

сердечно-сосудистые заболевания,

заболевания опорно-двигательного аппарата,

заболевания периферической нервной системы,

заболевания желудочно-кишечного тракта,

заболевания органов дыхания,

заболевания почек,

заболевания обмена веществ,

гинекологические заболевания.

Помимо прохождения курса лечения в санатории также можно провести деловую встречу или отдохнуть с семьей на выходных. Удобные номера, большой выбор дополнительных услуг и экскурсионные программы оставят в воспоминаниях клиентов санатория только приятные впечатления.

Размещение.

«Белые ключи» работают как деловой центр и гостиница, приглашая к себе конференции самого разного уровня. На выбор: номера повышенной комфортности, стандартные двухместные номера и демократичные номера с удобствами на блок по невысокой цене.

При этом гостеприимство хозяев распространяется на всех гостей. Особой популярностью у деловых людей, прибывающих на переговоры и мероприятия, пользуются двухместные номера с удобствами, где для корпоративных клиентов предусмотрены скидки.

Для туристических агентств — льготные предложения по размещению групп.

Особенности санатория: секрет привлекательности «Белых ключей» — его универсальность. Он интересен для организаторов выездных бизнес-семинаров, деловых встреч, тренингов. Образцовая чистота и атмосфера домашней обстановки поддерживается в гостинице.

Главным и несомненным преимуществом «Белых Ключей» по сравнению с другими комплексами является выбор дополнительных услуг: спортивно-оздоровительный комплекс, сауны, бильярд, бар, танцевальный холл.

Квалифицированный персонал гостиницы обеспечит гостям безопасность, доброжелательное отношение и гостеприимство.

Список используемых источников

Егоров В.Е. Государственно-правовое регулирование организованного ту-ризма. — Псков.: «ЛОГОС Плюс», 2011. — 112 с.

Журавлева Л.Б. Курортное дело с основами курортологии. — Сочи.: Изд-во Сочинский ГУТКД, 2008. — 628 с.

Информация Минфина РФ от 18.07.2013 г. «Основные направления бюджетной политики на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 гг.»

Киселев В.В. Специфика современного Российского рынка рекреационных услуг//УЭкС. — 2011. — №9. — С.22.

Магомедов М.А. Региональный санаторно-курортный комплекс: сегодня и завтра//Социология власти. — 2007. — №1. — С. 165-172.

«Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 гг.» (разработан Минэкономразвития РФ)

Размещено на Allbest.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх