Куперс

Обновление для Windows 10 2018 April появилось с множеством превосходных функций, включая некоторые проблемы, такие как «C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop недоступен». Один пользователь рассказал, что сбросил систему и после входа в нее, вместо загрузки на рабочий стол он получил эту ошибку. Другой пояснил, что Windows 10 загружает рабочий стол и становится черный экран с такой же ошибкой. И проблема возникает, когда пользователи обновляют свою версию Windows или выполняют чистую установку.

Исправить Desktop недоступен в Windows 10

Проблема с недоступным рабочим местом обычно возникает из-за поврежденных системных файлов. Однако перезагрузка компьютера должна устранить проблему, но если вы не можете исправить ошибку, следуйте дальнейшим решениям.

1. Создать новую учетную запись пользователя

Шаг 1. Запустите командную командную строку от имени администратора. Нажмите Win + R и введите в поле cmd, после чего нажмите Ctrl + Shift + Enter. Если нажать сразу кнопку OK, то cmd запуститься в обычном режиме, но если вы нажмете сочетание кнопок Ctrl + Shift + Enet, Вы запустите её от имени администратора.

Шаг 2. Введите control userpasswords2 команду и нажмите Enter.

Шаг 3. Нажмите в новом окне «Добавить», чтобы создать учетную запись пользователя. Далее вставьте новый идентификатор электронной почты и код доступа в соответствии с инструкциями на экране. Вы можете добавить локального пользователя или учетную запись Microsoft и назначить ей права администратора, если хотите. Когда вы закончите создание нового пользователя, перезагрузите компьютер и на этот раз войдите в новую учетную запись пользователя. Это наиболее вероятное и простое решение, чтобы сохранить файлы и не переустанавливать windows.

2. Обновить Windows через установочную флешку

Этот способ помог исправить проблему с черным экраном на рабочем столе одному пользователю, с которым я вел переписку в комментариях, и решил его добавить на обозрение. Метод требует вашего внимания, Вы не должны пропустить предложенный вам пункт, чтобы сохранить файлы и приложения, если хотите их сохранить.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт microsoft и скачайте Media Creation. Используйте Media Creation для создания установочной флешки, на которой будет установлена ​​последняя версия Windows 10. Вы можете начать процесс восстановления или обновления Windows 10 с установочной флешки с сохранением файлов и приложений. Если вам не удается запустить процесс установки при загрузке Windows 10, то следуем ниже.

Шаг 2. Подключите установочную флешку к компьютеру и включите свой компьютер до черного проблемного экрана. Далее нажмите Win + R, введите taskmgr и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть диспетчер задач с правами администратора. В диспетчере задач нажмите на вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». В открывшемся диалоговом окне нажмите «Обзор» и перейдите на ранее созданный диск USB. Внутри будет файл setup.exe. Выберите его для запуска. Далее следуйте инструкциям на экране и будьте осторожны и внимательны, не пропустите пункт с сохранением файлов.

3. Перезапуск процесса explorer (Проводник)

Шаг 1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Del и нажмите снизу подробнее, если у Вас есть такое. Во вкладке «Процессы» найдите процесс под именем Проводник (в Windows 7 он называется explorer.exe). Нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Шаг 2. Далее нажмите сверху на опцию Файл и выберите Запустить новую задачу. В появившимся окошке напишите explorer.exe, поставьте галочку Создать задачу с правами администратора и нажмите OK. В некоторых случаях, пользователи описывает, что проделовали запуск процесса несколько раз, чтобы исправить ошибку.

4. Вставить папку Dekstop

Шаг 1. Откройте «этот компьютер», если не можете с помощью курсора мышки, то нажмите на клавиатуре Win + E. Перейдите C:\User и включите Скрытые элементы нажав на вкладку Вид. Далее Вы увидите папку Default, зайдите в нее и скопируйте папку Dekstop, нажав правой кнопкой мыши по ней, если мышка не работает, то нажмите на клавиатуре кнопку контекстного меню, с правой стороны между AltCtrl и Ctrl.

Шаг 2. После того как Вы скопировали папку Dekstop, перейдите по следующему пути C:\Windows\System32\config\systemprofile и вставьте папку Dekstop в каталог systemprofile. Перезагрузите компьютер или ноутбук, именно перезагрузите, а не выключить и включить.

5. Выполнить чистую установку windows 10

Если ошибка «C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop недоступен» появляется после первого проделанного пункта, то имеет смысл установить windows 10 с нуля. Windows 10 вы можете скачать с официального сайта Майкрософт и записать сразу, как ISO образ на флешку для установки или воспользоваться программами для создания загрузочной флешки.

6. Переустановить загрузочные файлы

Возможная причина недоступности рабочего стола — это поврежденные загрузочные файлы. Таким образом, Вы можете восстановить их с помощью командной строки из среды восстановления. Здесь вы найдете идеальный способ — как восстановить главную загрузочную запись (MBR). Если обнаружу еще способы решения новой ошибки в windows 10, то обязательно сообщу вам. Успехов!

Если вы сталкиваетесь с ошибкой Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 и не знаете, что это и как исправить проблему, тогда вы находитесь в правильном месте. Эта проблемы возникают в основном за счет использования памяти, особенно во время игры. Это также может случиться из-за медленной обработки данных в системе, неисправных, устаревших или несовместимых драйверов, присутствующих на компьютере. Что такое Ctfmon.exe? — это фоновый процесс, который работает для распознавания языковой речи, почерка и других пользовательских сервисов ввода, таких как ручка, планшет и т. п. Это указывает на то, что в вашей операционной системе существует поврежденное или отсутствующее программное обеспечение, что затрудняет процесс, вызывая ошибку. Давайте разберем наиболее вероятные решения для ошибки Ctfmon.exe Unknown Hard Error.

Исправить ошибку Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10

1. Чистая загрузка в Windows 10

Чистая загрузка очень удобна для диагностики старта без сторонних служба, которые могут привести к Unknown Hard Error в Windows 10. Перед выполнением, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Чтобы не писать заново, следуйте ниже руководству:

Как загрузиться в режиме чистой загрузке Windows.

2. Удалить недавно установленные приложения в Windows 10

Если у вас возникла эта проблема после установки нового программного обеспечения, вы можете удалить это конкретное приложение и повторно установить его позже, чтобы проверить, не вызывает оно эту ошибку. Наберите в поиске пуска «Панель управления» и откройте, далее нажмите на «Удаление программы». В открывшимся списке найдите по дате и времени, недавно установленные приложения, которые вы подозреваете в качестве виновника ошибки и удалите их.

3. Обнаружение поврежденных системных файлов

Windows 10 может иметь поврежденный или неисправный файл, который вызывает ошибку Unknown Hard Error. Для восстановления системных и поврежденных файлов запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду sfc /scannow.

Полное руководство по восстановлению системных файлов.

4. Проверка жесткого диска на ошибки

Если вы применили вышеуказанный процесс, и проблема остается на компьютере, вы можете проверить жесткий диск. Неисправный жесткий диск может вызвать Unknown Hard Error. Для того, чтобы исправить ошибки на жестком диске, откройте командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk /f /r.

Полное руководство по восстановлению жесткого диска

5. Обновить драйверы

Unknown Hard Error может возникнуть, если в системе установлены неисправные или устаревшие драйверы. Несовместимые драйверы Windows могут создавать различные проблемы, такие как не работающий Bluetooth, проблема с сенсорным экраном, отсутствие Wi-Fi, синий экран смерти и т. п. Поэтому всегда полезно обновлять установленные драйверы, чтобы избежать таких проблем. Для этого необходимо одновременно обновить все драйверы в Windows 10. Для этого перейдите «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Windows автоматически подберет драйверы и установит их, если какой-либо драйвер не установился, то нужно перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать его. Вы также можете посмотреть, какие драйверы отсутствуют и не установились в «диспетчере устройств» и обновить их. Смотрите ниже руководство.

Как обновить драйверы в диспетчере устройств Windows 10/8/7

Иногда после обновления Windows 10 Unknown Hard Error ошибка появляется. Обычно ошибка Unknown Hard Error в виндовс 10 появляется из-за проблем в работе жёсткого диска. Когда появляется сообщение об ошибке Unknown Hard Error что делать в виндовс 10 многие не знают. Исправить эту ошибку можно с помощью встроенного приложения scannow которое проверяет диск на наличие ошибок файловой системы. Это приложение можно запустить с помощью свойств диска или с помощью командной строки.

С помощью свойств диска

Откройте проводник и в левой его части нажмите на этот компьютер. Затем в правой части проводника выберите ваш диск на котором появляется ошибка и нажмите правую кнопку мыши. В открывшемся меню выберите пункт Свойства.

Unknown Hard error что делать Виндовс 10

В открывшихся свойствах диска перейдите на вкладку Сервис и нажмите там на кнопку Проверить. В результате запустится утилита scannow которая проверит ваш диск на наличие ошибок файловой системы. Теперь если у вас появится ошибка Unknown Hard Error что делать в Windows 10 вы знаете.

С помощью командной строки

Исправить ошибку в Windows 10 Unknown Hard Error можно через окно командной строки которую обязательно нужно запускать от имени администратора. Через кнопку Пуск – Служебные Windows запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на пункт Командная строка и выберите пункты Дополнительно – Запуск от имени администратора.

Как восстановить систему Windows 10?

Восстановление операционной системы Windows 10 необходимо, когда «десятка» функционирует ненадлежащим образом либо не загружается после инсталляции программ, приложений, установки обновлений и драйверов. Так же проблемы могут проявиться после вирусной атаки или неверных действий пользователя. В статье рассмотрены основные аспекты восстановления Windows 10 и приведены пошаговые инструкции с описанием вариантов действий.

Windows 10 загружается

В этом случае операции по восстановлению некорректно работающей «десятки» проводятся в обычном или безопасном режимах. Последний вариант иногда может сработать, если операционка не грузится обычным образом.

Как задействовать безопасный режим?

При безопасной загрузке можно выполнять большое число полезных операций, включая:

• лечение и удаление вирусов;
• исправление ошибок драйверов;
• полный откат Windows.

В «десятке» имеются два варианта безопасной загрузки, при этом старый способ через клавишу F8 во время старта компьютера уже не действует. Несмотря на это, запуск Windows 10 в безопасном режиме осуществляется следующим образом:

• Используем сочетание клавиш Win+R, после чего появляется окно, где следует набрать msconfig и согласиться — «ОК».
  
• Открывается «Конфигурация системы». Переходим на вкладку «Загрузка» и в «Параметре загрузки» выбираем «Безопасный режим». Подтверждаем — «Применить», затем перезагружаем систему.
  

Возможен и другой путь:

• Используем меню «Пуск» и активируем значок с шестерёнкой («Параметры»), затем выбираем «Обновление и безопасность». Переходим на вкладку «Восстановление». Здесь нас интересуют «Особые варианты загрузки», жмём на «Перезагрузить сейчас».
  
• По завершении перезагрузки в диагностическом окне нам предлагается три варианта действия, выбираем второе — «Поиск и устранение неисправностей».
  
• Следующий шаг — «Дополнительные параметры», где выбираем значок с большой шестерёнкой — «Параметры загрузки».
  
• Здесь мы выбираем 4-ю строчку — «Включить безопасный режим».
  

Восстановление системы в безопасном режиме рекомендовано лишь в случае недоступности этой процедуры при обычной загрузке.

Через точку восстановления

Применение данной опции позволяет отменить последние изменения в «операционке», тем самым вернув последнюю к предыдущему (рабочему) состоянию. Откатываем Windows 10 через точку восстановления следующим образом:

• Заходим в «Пуск». Открываем папку «Служебные — Windows» и запускаем «Панель управления».
  
• В окне «Все элементы панели управления» выбираем опцию «Восстановление».
  
• На вкладке «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» нужно активировать «Запуск восстановления системы». Жмём «Далее» в появившемся окне.
  
• Теперь вам предстоит вручную выбрать точку отката. Рекомендуется отметить последнюю по времени, если их несколько. После манипуляций нажимаем «Далее».

После отката системы машина будет перезагружена. Если проблемы не исчезли, попробуйте произвести возвращение на более раннюю точку.

Создаём точку восстановления

При необходимости возможно создать точку восстановления в ручном режиме. Рекомендуемый алгоритм:

• Открываем «Восстановление компьютера или возврат его в исходное состояние» через панель управления, так как это рассматривалось выше. Выбираем пункт «Настройка восстановления системы». В свойствах переходим на вкладку «Защита системы» и щёлкаем мышкой по кнопке «Создать…».
• Тем самым мы запустим функцию автоматического создания точки восстановления (процесс может занять несколько минут). Перезагрузка компьютера после операции не потребуется.

В окне «Свойства системы» вы можете также настроить параметры отката, управлять дисковым пространством и удалять точки восстановления. Здесь же можно включить данную функцию, если она по какой-то причине деактивирована.

Сброс на заводские настройки

Откат на заводские настройки рекомендуется, если не сработал способ с точкой восстановления. Вариант этот рискованный, так как при выполнении сброса к настройкам по умолчанию удаляются все параметры, драйвера, приложения и устанавливаются стандартные.
Это потенциально грозит самыми разными неожиданностями, вплоть до полной неработоспособности Windows, хотя процедура может выполняться и с сохранением ваших файлов (исключая установленные приложения, которые полностью удаляются). Алгоритм отката на заводские настройки таков:

• Открываем меню «Параметры». Заходим в «Обновление и безопасность». Выбираем «Восстановление» и активируем «Начать» в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние».
• Появится всплывающее окно. Нажимаем «Сохранение моих файлов» и «Сброс» в очередном элементе.

Сброс системы будет иметь следующие последствия:

• удаление инсталлированных вами программ;
• установка настроек на значения по умолчанию;
• полная переустановка Windows (без удаления личных файлов).

Возврат к заводским настройкам может занять продолжительное время, после чего ПК перезагрузится.

История файлов

Следует сразу сказать, что сохранение истории файлов производится только на отдельный физический накопитель (жёсткий диск, флешку) и по умолчанию опция, скорее всего, у вас будет отключена. Краткая инструкция, как задействовать и работать с этой полезной функцией, далее:

• Чтобы активировать сохранение, запустим панель управления. Перейдём на вкладку «История файлов». В блоке «Хранение истории файлов» нажимаем кнопку «Включить».
• Для восстановления истории выбираем «Восстановление личных файлов». В окне с восстанавливаемыми папками нажимаем на значок со стрелкой и затем «Заменить файлы в папке назначения».

В процессе копирования элементов пользователь может сам выбирать при необходимости замену или пропуск отдельных файлов. Также есть возможность включения запроса на операцию применительно каждой папки или файла.

Восстанавливаем реестр

Использование резервной копии (её «десятка» генерирует в автоматическом режиме по умолчанию) для восстановления реестра — процедура не сложная, но она может вызвать непредсказуемые последствия. Поэтому данный способ лучше оставить на самый крайний случай, когда другие варианты не сработали.
Восстановление реестра производится по следующему алгоритму:

• Пройдём по пути C:WindowsSystem32configRegBack. Перенесём лежащие в ней файлы в папку config с заменой. Перезагружаем компьютер.
• Чтобы создать резервную копию вручную, выполняем активацию редактор реестра. Для этого задействуем сочетание Win+R, в поле утилиты «Выполнить» вводим «regedit» и подтверждаем («ОК»). Далее щёлкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и нажимаем «Экспортировать».
• Выберем место назначения для сохраняемого файла. Вводим имя и нажимаем «Сохранить».

Внесение данных через сохранённый файл резервной копии реестра осуществляется его запуском. Однако, как уже писалось, вариант этот опасный и не всегда действенный.

Windows 10 не загружается

Рассмотренные выше способы по восстановлению применимы, когда операционка загружается в обычном или безопасном режимах. Но что делать, если система отказывается запускаться? Рассмотрим варианты решения данной проблемы.

Диск восстановления

Образ для восстановления поможет при наличии самых разных проблем с Windows, включая ситуации, когда она не запускается. Маловероятно, что у обычного пользователя под рукой найдётся флешка с таким образом. Хотя этот нужный инструмент может понадобиться в самый неожиданный момент.
Создать этот образ несложно, но для этого понадобится ещё один компьютер с установленной «десяткой». Также необходима любая флешка ёмкостью памяти от 2 Гб.
Алгоритм создания и использования:

• Подключаем к ПК флешку. Открываем «Панель управления», следуем во вкладку «Восстановление компьютера». Здесь понадобится «Создание диска восстановления». Снимаем выделение «Выполнить резервное копирование …». Жмём «Далее».
• Теперь нужно выбрать USB-устройство для записи из доступных носителей и щёлкнуть «Далее».
• Запустится процесс формирования и записи образа восстановления, который может занять определённое количество времени.
• Для использования образа будет необходимо загрузится с носителя. Для этого в процессе запуска компьютера нажимаем несколько раз одну из клавиш Delete, F2, F8, F11 (самые распространённые варианты, зависящие от конфигурации ПК) и выбираем загрузку с флешки. В появившемся окне «Выбор действия» жмём «Поиск и устранение неисправностей».
• Теперь станут доступны несколько вариантов действий. Возможны несколько опций: либо выбор возврата ПК к прежнему состоянию (включая режим с полным сохранением личных данных) либо через «Дополнительные параметры» восстановление операционки иными способами.

Любая выбранная операция сопровождается подробным описанием того или иного действия и рекомендациями.

Установочный диск

Чтобы восстановить систему с помощью установочного диска вам потребуются загрузочная флешка (диск) с аналогичной редакцией «десятки». Если таковой у вас нет, на другом ПК под управлением Windows скачайте с сайта Microsoft средство MediaCreationTool и следуйте инструкциям по созданию установочного диска (потребуется флешка ёмкостью не менее 8 Гб).
Если имеется скачанный образ Windows (опять же редакция и разрядность которого должны совпадать с восстанавливаемой системой), проще всего создать установочный диск, воспользовавшись утилитой Rufus. Загрузите её с официального сайта, и действуйте в следующем порядке:

• Запускаем программу (Rufus не требует установки). В поле «Устройства» выбираем сменный носитель, куда будет осуществляться запись. Имейте в виду, вся информация на флешке будет уничтожена.
• В поле «Метод загрузки» выбираем образ диска для записи. Параметры образа — «Стандартная установка Windows», схема раздела — MBR или GPT (смотрите в конфигурации вашего ПК). Жмём «Старт».

После того, как загрузочный диск будет готов, действуйте по следующей схеме:

• Вставляем переносной накопитель в проблемный компьютер. Выбираем загрузку с носителя. Выбираем язык и метод ввода (раскладку клавиатуры) и нажимаем «Далее».
• В следующем окне необходимо активировать «Восстановление системы».

Далее порядок действия идентичен рассмотренному алгоритму в инструкциях касательно работы с диском восстановления (шаги 4, 5).

Восстановление загрузчика в командной строке

Восстановить загрузчик из командной строки можно либо с использованием образа восстановления, либо запустив загрузочный диск. Для этого выполним следующее:

• На экране дополнительных параметров (как сюда попасть см. инструкции выше) активируем пункт «Командная строка» либо там, где выбираем язык и раскладку клавиатуры жмём сочетание Shift+F10.
• В появившейся консоли вводим команды (именно в таком порядке и после каждой жмём Enter): diskpart, list volume. Появятся все подключенные диски. Скорее всего системный (с загрузчиком) будет обозначен как «Том 0 C Системный» или что-то подобное. Запоминаем букву диска и набираем exit. Жмём Enter.
• Далее выполним bcdboot c:windows (или ваша буква системного раздела). В завершении Windows сообщит об успешном создании новых файлов загрузчика.

После проведённых манипуляций закройте терминал и перезагрузите машину.
Восстановление Windows 10 — довольно сложная и обширная тема, все аспекты которой невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Если у вас появились вопросы, скорее всего, на нашем сайте вы найдёте ответы и на них.

Управление Userpasswords2

Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска. В поле запуска введите cmd.exe и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора. В командной строке введите следующее и нажмите «Ввод».
control userpasswords2
Откроется окно «Учетные записи пользователей». Нажмите кнопку «Добавить» и добавьте нового пользователя. Вы можете добавить локального пользователя или учетную запись Microsoft и назначить ей права администратора, если хотите. Вы можете сделать это позже, если хотите. После добавления второго пользователя перезапустите Windows и войдите в систему с ним. Это самый простой способ пойти, если вы не хотите потерять свои файлы и должны снова устанавливать приложения.

Установочный диск

Если вышеуказанный метод не работает, у вас все еще есть два варианта, и вы можете потерять файлы и приложения через один из них. Вам нужно будет создать установочный диск для Windows 10. Используйте средство создания носителя и создайте USB-устройство, которое может установить Windows 10, подключить его к вашей системе и включить его. Он спросит, хотите ли вы обновить текущую установку. Выберите вариант обновления, и при появлении запроса выберите вариант сохранения файлов и приложений.

Если вы снова получите ошибку, попробуйте предыдущее решение еще раз после попытки обновления с USB-накопителя. Если это не сработает, вам придется выполнить чистую установку Windows 10. Чтобы ваши файлы были сохранены, вы должны попробовать выполнить загрузку с живого диска для резервного копирования файлов, которые вы хотите сохранить. Ваши приложения будут потеряны после завершения установки Windows 10.
Сообщение об ошибке для этой ошибки называется «Местоположение недоступно», но есть несколько ошибок с таким же именем. Вышеупомянутые решения работают только в том случае, если местоположение, которое сообщает об ошибке как недоступное, — это C:\windows\system32\config/systemprofile\. Эта же ошибка появляется и для других мест, и они могут или не могут иметь ничего общего с апрельским обновлением. У них также будут свои собственные решения, хотя можно с уверенностью сказать, что чистая установка исправит их все.