Должность – уборщица. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ УБОРЩИЦЫ.
Для всех очевидно, что порядок и чистота важны в любом деле. Если уж при сумбуре в мыслях рекомендуют навести порядок в шкафу, то что уж говорить о порядке на рабочем месте. На производстве нельзя обеспечить хорошее качество выпускаемой продукции, если помещение будет завалено мусором, если рабочие будут дышать летучими отходами. Не зря ведь существуют санитарно-гигиенические нормы в отношении производственных помещений.
Даже если эти самые нормы не прописаны в отношении офисных помещений, любой владелец фирмы знает, КАК должен выглядеть офис. Как работодатель, он заинтересован и в состоянии работоспособности своих сотрудников. Бактерии и вирусы, прячущиеся в пыли, приводят к развитию синдрома хронической усталости. Поэтому чистоту и порядок нужно обеспечивать не только для того, чтобы показать лицо перед клиентом, но и чтобы обеспечить эффективность работы трудового коллектива. Так что уборщица вносит важный вклад в общее дело.
ТРЕБОВАНИЯ К УБОРЩИЦЕ
Какие требования предъявляются к кандидату на должность уборщицы? Да, профессионально заниматься уборкой служебных помещений можно, имея лишь среднее образование. Некоторые работодатели требуют наличие стажа работы в должности уборщицы.
Для качественного выполнения своих должностных обязанностей уборщица должна знать правила санитарии и гигиены, действующие в отношении состояния служебных помещений, санузлов, правила уборки служебных помещений. Она должна уметь правильно использовать моющие и дезинфицирующие средства, знать правила эксплуатации техники, например, пылесоса, поломоечной машины. Уборщица должна обладать определенными личностными качествами, к их числу относятся: ответственность, честность, порядочность, добросовестность, неконфликтный характер, дружелюбие, вежливость, дисциплинированность, трудолюбие.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ УБОРЩИЦЫ
Уборщица:
— Осуществляет уборку служебных помещений, лестницы, коридоров, санузлов, подсобных помещений, кухни и столовой.
— Удаляет пыль и загрязнения с предметов обстановки, панелей, подоконников, труб отопления.
— Подметает и моет полы, чистит и моет вручную или с помощью приспособлений ковровые покрытия, стены, потолки, полки и стеллажи, дверные блоки, оконные рамы и стекла, плафоны и осветительные приборы, мебель и прочие предметы обстановки.
— Очищает урны от мусора, сортирует и собирает его в пакеты и выносит их в установленное место.
— Следит за чистотой урн, при необходимости чистит их с использованием дезинфицирующих растворов.
— Осуществляет уборку санузлов, чистит и дезинфицирует унитазы, кафель, раковины и другое санитарно-техническое оборудование.
— Осуществляет уборку кухонного помещения: моет посуду, следит за чистотой всех поверхностей, осуществляет уход за кухонным оборудованием (холодильник, микроволновая печь, варочная панель) и мебелью.
— Поливает офисные растения и осуществляет уход за ними.
— Следит за наличием в санузлах и на кухне моющих средств и приспособлений.
— Подготавливает материалы и инвентарь для уборки, доставляет его из хранилища к месту уборки и обратно.
— Следит за порядком в подсобном помещении, выделенном для хранения инвентаря для уборки.
— Осуществляет легкий ремонт инвентаря для уборки, следит за графиком замены инвентаря и заранее подает заявку заведующему хозяйственной службой на выдачу новых приспособлений, необходимых для надлежащего выполнения своих должностных обязанностей.
— Соблюдает правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях.
— Знает и соблюдает правила техники безопасности при выполнении своих функциональных обязанностей.
При необходимости в функциональные обязанности уборщицы включается также уборка прилегающей территории: зимой — уборка снега с подъездных путей и дорожки, удаление льда с крыльца; летом – удаление мусора, уход за клумбами, кустами и газоном; осенью – уборка опавшей листвы.
Помимо перечня функциональных обязанностей, рекомендуется составление графика выполнения определенных работ: ежедневно, еженедельно, ежемесячно, каждые 2 месяца и т.д.
В заключение остается лишь сказать, что, конечно, на должность уборщицы, которая на первый взгляд кажется столь незначительной, можно взять и человека с улицы. Но, как мы видим, результат труда уборщицы настолько же важен для эффективности деятельности предприятия, как и работа менеджера по продажам и секретаря.
Поэтому не стоит тратить свое время на долгие поиски, лучше сразу обратиться в кадровое агентство, которое предложит вашему вниманию список кандидатов на должность уборщицы служебных помещений, из которого вы выберете того человека, который наилучшим образом подойдет для работы в вашей компании.
Помните, раньше их еще называли «техничками», видимо, от слова «технический персонал»?
Так вот, теперь такого слова нет. По крайней мере, Хедхантер его не знает:
Зато теперь есть синонимы:
- Менеджер по клинингу или клининг-менеджер
- Менеджер по уборке помещений
- Менеджер службы уборки
- Менеджер АХО (административно-хозяйственного отдела)
- Менеджер по экологической безопасности (!!!)
- Специалист по созданию уюта
Одна моя знакомая уверяет, что у них уборщица записана в штатном расписании как «хозяйка офиса». Ну это, видимо, по аналогии с «хозяйкой кассы» в небезызвестной торговой сети. В Макдоналдсе, насколько я знаю, уборку производят просто «менеджеры». Им и в трудовых книжках так пишут.
А, вот еще интересное нашла: «диспетчер по загрузке/выгрузке автотранспорта» как вам? Он же бывает «оператор по перемещению продукции» или «оператор логистической площадки». Надо понимать, что в просторечии это обычный «грузчик».
Как считаете, эти изящные эвфемизмы действительно нужны?
Лично мне кажется, что это только усложняет поиск работы или сотрудника.
А вы что думаете?
Должностные обязанности уборщицы понятны: мытье, чистка, дезинфекция, но и их можно детализировать, например, уточнить периодичность (мытье окон два раза в год и т.п.). Также в должностной инструкции уборщицы можно указать на особый уход за отдельными помещениями или оборудованием, если это необходимо в вашей компании.
К списку должностных инструкций
Должностная инструкция уборщицы
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Уборщица относится к категории рабочих.
1.2. Уборщица назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Уборщица должна знать:
— правила санитарии и гигиены по содержанию помещений;
— устройство и назначение обслуживаемого оборудования и приспособлений, правила уборки;
— концентрацию моющих и дезинфицирующих средств и правила безопасного пользования ими;
— правила эксплуатации санитарно-технического оборудования.
1.4. Уборщица руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности уборщицы
Уборщица выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории.
2.2. Удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные блоки, мебель и ковровые изделия.
2.3. Чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование.
2.4. Собирает мусор и относит его в установленное место.
2.5. Следит за наличием моющих средств и приспособлений.
2.6. Выполняет отдельные служебные поручения руководства.
3. Права уборщицы
Уборщица имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность уборщицы
Уборщица несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
К списку должностных инструкций